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标题: 义乌购运费模版能不能增加按计重设置等三个问题？ [打印本页]

作者: 0568856 时间: 2013-9-28 10:01
标题: 义乌购运费模版能不能增加按计重设置等三个问题？
本帖最后由 0568856 于 2013-9-28 10:04 编辑

* 今天我接到一个客人电话说，有没有阿里、淘宝店，我说我的产品义乌购都有的，为什么不想在义乌购上买？
                  客人说出三个问题：

一、义乌购运费模版不能按计重量设置，运费多；
   现有的运费模板中只能按件设置，多个小件产品，按件设置多次计算运费高，需要人工去改价，增加商家工作量，没有客服在线时无法完成这项工作，大大减低客人的体验度。
   问：运费模版能不能增加按计重量设置, 快递模板都需要按重量是计算运费

二、客人同时在多家下单，不能在订单列表显示商家字号，不知道哪家买，需要一个个打开链接；
   我想这是一个比较简单的设置，所以望平台尽快增加。

三、商家发货后，查询货运信息麻烦。
   这一点我想平台前期可以先多增加一些快递的选项，并提供查询超链接，后期再做点击运单号就可以自动跟踪信息工作。

另外一点关于手机APP问题
   商家在查看到订单详情时，看不到客户填写的第二个联系方式，因为第二个联系方式是手机居多，所以给及时和客人沟通带来一定的障碍，望改进。

祝义乌购平台越办越好，客人乐不思蜀。

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