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标题: 全景购物使用说明与意见反馈贴 [打印本页]

作者: 义乌购产品部 时间: 2012-12-20 12:18
标题: 全景购物使用说明与意见反馈贴
本帖最后由义乌购产品部于 2013-4-24 13:11 编辑

对全景购物有任何意见都欢迎在这里回复。（本帖接收数落）本着顾客是上帝的原则，写给卖家（市场经营户）的部分在底下，往下翻吧。

反馈例子：我很想开通，能不能先到我店里来拍下？

               店里重新装修过了，能不能重新拍一次？
               等等等等

全景购物是义乌购通过拍摄义乌小商品市场（初期拍摄国际商贸城跟篁园市场）内的实体店铺真实场景之后，通过技术处理后以3D的形式把商铺展示在义乌购的网上商铺中的新颖购物模式，全景购物是对现实购物的一种线上模拟尝试。

买家在全景购物中需要注意的地方：
   激活购物车后再点击3D全景时会产生一串用阿拉伯数字表示的商品位置，商品位置是唯一的，用来确定你要买的是哪一个商品，卖家可以通过这个数字知道你要买的是哪个商品。另外还有一点，商品位置会成为订单的一部分，用来确认你要买的是哪个商品，相当于一个协议，万一以后出现纠纷，可以当做依据。总结一下商品位置的意义：一是用来确定要买的商品是哪个，这样方便双方沟通，也便于卖家发货。二是作为交易的凭证。所以当你确定要买某个商品时，购物车就需要点击到那个商品上面，不要点击到其他地方。

卖家的全景购物提示：
有了全景购物不代表就可以不发产品上来了，如果想好好做电子商务的话，产品还是要上传上来的，全景购物暂时无法被搜索到。

如果有买家想询问全景中的某款商品，除了截图，您还可以让买家把商品位置（那串数字）发给你，你只要登录到商铺中心-全景购物中，输入位置，就可以查询定位到买家要询问的商品。

买家如何进行全景购物：

卖家怎么编辑全景购物信息：
（一、怎么在全景里面添加商品的说明信息。）
1. 先登录到商铺中心，打开“全景购物”（已经完成拍摄的店铺会在左侧的“商铺设置”中有“全景购物”这个功能）

2. 开始添加备注信息

点击橙色框内备注图标

这时变蓝被激活

3. 激活后就可以添加备注信息了，激活后，鼠标就变成一个橙色的靶环一样的图标了。
注意：这个时候就不能拖动3D实景了，如果要拖动的话，再点击一次已经被激活的蓝色的备注图标，就回到浏览模式，这时可以自由拖动3D。

4. 点击你要备注信息的商品，注意要点击准一点，想备注哪个产品，就在那个产品上点击一下。

比如这个雨伞，注意橙色瞄准靶环的图标。

输入价格名称

5. 输入完了点击“保存”就完成了备注，如下图：

刚才橙色靶环那里变成了显示备注的蓝色图标。鼠标移上去之后，就会显示你编辑过的信息。

标注商品的说明信息就是这么简单。

（二、我怎么知道买家要买哪个东西？）
你只要让买家把商品位置的数字发给你，粘贴到商铺中心后台里，点击查询，全景就会自动转动起来，然后用一个黑点，标出那个数字所对应的位置。你可以到自己店铺里去试试玩玩看。玩玩不用钱的。

图解如下：
1. 打开你的商铺在义乌购的网址。点击激活全景左下角的红色的购物车图标

假如想买上图绿色的雨伞，只要在雨伞上点击一下，这时就出现了这个雨伞的位置，（上图橙色框内的数字）

2. 选中这串数字，然后点击鼠标右键，再选择复制，如下图

3. 把刚才复制的数字粘贴到后台（商铺中心）的全景购物定位输入框里。如下图

在实际做生意的时候你可以让买家通过QQ或者电话的方式，把这个数字告诉你

4.点击“确定”按钮，剩下的事就自动完成了，系统会自动展示给你这个数字表示的是哪个商品。
这时3D画面开始转动，并出现一个黑色的定位圆点，3D画面停止转动的时候，黑色圆点出现在哪里，就表示买家要买的商品是哪个。如下图橙色框中的黑色圆点，就是一开始购物车点击的那个点。

（三、怎么修改删除已经编辑过的信息？）

激活编辑按钮之后，单击一下商品上的蓝色信息图标就可以进行修改和删除的操作。

有时间的时候给大家个视频的说明

作者: 小朋友来决斗 时间: 2012-12-20 22:15
沙发

作者: 旺玛酒庄 时间: 2012-12-21 08:02
旺玛的3D页面已经有展示过了，这几天撤了

作者: 旺顺汽车用品68355店面 时间: 2012-12-21 08:55
又是什么新项目？

作者: 旺玛酒庄 时间: 2012-12-26 20:56
很多浏览器打不开，看不了。

作者: 义乌永信服务彩印 时间: 2012-12-26 21:35

作者: 0435737 时间: 2012-12-27 15:48
义乌购起起来。。

作者: 百盛陶瓷 时间: 2012-12-27 17:04

.................

作者: 义乌爱丽特 时间: 2012-12-27 21:32
确实很炫，但是还是应该把网站先做好，宣传做到位。网站还有很多BUG待完善

作者: 启鸿花边织带 时间: 2012-12-28 11:41
不错不错，

作者: 0448539B 时间: 2012-12-28 13:45
是要自己操作的吗？

上海万戈服饰有限公司
店址：义乌国际商贸城三期东84号门四楼27街48539.
主营无缝男女平角短裤、三角短裤、文胸、裹胸、七分裤等。
网址：http://www.yiwugou.com/hu/0448539B.html
联系QQ：1064158022

作者: 俊恒工艺品 时间: 2012-12-28 13:58
我家的早拍了，怎么还没有好呢？

作者: 倩芳时尚用品 时间: 2012-12-28 14:52
哇，好新意啊，我什么时候来拍3D店面，搞全景购物啊

作者: 科鹏电器 时间: 2012-12-28 15:49
什么时候可以看到我的全景购物啊。。。。

作者: 三奇电子监控 时间: 2012-12-29 09:53
这个要怎么弄？

作者: 0438427B 时间: 2012-12-29 10:45
好东西，以后肯定好使

作者: 韩版广告礼品笔 时间: 2012-12-29 12:30
不知道怎么搞

作者: 义乌购王玺鑫 时间: 2012-12-29 13:04
.....

作者: 楼洁日用百货 时间: 2012-12-29 13:14
义乌购的一大宝贝.很好赞一个.....

作者: 嘉华体育用品 时间: 2012-12-29 13:48
很好很强大

作者: 0328692 时间: 2012-12-31 09:26
本帖最后由 0328692 于 2012-12-31 09:28 编辑

商贸城H区四楼28692，跑步机，健身车，专业健身器材器械，QQ390076003。。。

作者: 0328692 时间: 2012-12-31 09:34
发布信息的时候能不能有一个草稿保存选项，经常发布到一半很容易丢失内容，心痛啊。。。。

作者: Y5-0433A 时间: 2012-12-31 09:59
不错不错，顶一个，

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2012-12-31 10:17

0328692 发表于 2012-12-31 09:34
发布信息的时候能不能有一个草稿保存选项，经常发布到一半很容易丢失内容，心痛啊。。。。 ...

您好！请问是怎么会丢失的？这个建议我们会记录下来的。

作者: 天盛汽车日用品 时间: 2012-12-31 14:49
看不了，打不开

作者: 义乌购产品部 时间: 2012-12-31 16:28

0434227 发表于 2012-12-31 14:49
看不了，打不开

什么地址？

作者: 宇泰票据 时间: 2013-1-1 22:27
看看先

作者: 东方飞狐 时间: 2013-1-2 08:32
全景购看上去挺不错的

作者: 启鸿花边织带 时间: 2013-1-2 12:38
何时轮到四区三楼？

作者: 宇泰票据 时间: 2013-1-2 12:47
还是没弄懂

作者: 温州天丰文具 时间: 2013-1-3 11:37
如果这个功能完美,这个将增大无限业务

作者: 0218722B 时间: 2013-1-3 15:26
怎么发布呀？

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2013-1-3 17:26

0218722B 发表于 2013-1-3 15:26
怎么发布呀？

要先有3D的店铺才会有相关的功能的。

作者: 义乌乐乐拼装玩具 时间: 2013-1-4 23:39
新的模式,不是很明白.不知大家用得怎么样?

作者: 01A9245 时间: 2013-1-5 10:20
全景购物模式不错！

作者: 0434567 时间: 2013-1-5 13:51
全景购物要怎么开通

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-5 13:58

0434567 发表于 2013-1-5 13:51
全景购物要怎么开通

会有工作人员按计划到市场里逐个店面来拍摄的，如果比较急切可以联系96032客服电话安排一下

作者: royal 时间: 2013-1-5 14:31

旺玛酒庄发表于 2012-12-26 20:56
很多浏览器打不开，看不了。

谢谢，我们再检测检测

作者: 伊华花边商行 时间: 2013-1-5 19:12
我们不能把顾客当上帝的，你想想你是怎么对待上帝的

作者: 如意纸品 时间: 2013-1-5 20:29
3D太有才了

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-5 20:44
建议标志不要圆形，而且大，太占地方，产品放密很难区分开，用箭头，指向的产品更明确。以前的不错用箭头的。

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-5 20:47
标志用半透明可以看到其他产品，那样不会感觉象贴药膏，可以美化店面

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-5 20:49
加上同款产品的编号，方便搜索查找！

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-5 20:50
产品的属性要增加！

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-5 20:53
本帖最后由旺玛酒庄于 2013-1-5 21:02 编辑

去拍以前建议商户整理店面，把重点产品放显眼位置，或者放柜里看不到的产品放出来。旺玛很多产品没放出来，所以没有上传产品还需要重拍。已经有案例，大家可以看看。http://www.yiwugou.com/hu/0560348.html

作者: 0325511B 时间: 2013-1-5 22:29

旺玛酒庄发表于 2013-1-5 20:53
去拍以前建议商户整理店面，把重点产品放显眼位置，或者放柜里看不到的产品放出来。旺玛很多产品没放出来， ...

旺玛的建议好给力哇

作者: 东方飞狐 时间: 2013-1-6 10:54
哇，好新意啊，什么时候来我这拍3D店面，搞全景购物啊

作者: 科鹏电器 时间: 2013-1-6 12:50
科鹏的3D图片确实很好看，不过最近撤了呢，希望快点做回去哦

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-6 16:28
看着很好的，不过我还没有啊

作者: 忻州宝马 时间: 2013-1-6 21:32
非常好。一定会为商城带来买家的流量和订单的。

作者: 旺顺汽车用品68355店面 时间: 2013-1-7 12:02
不错不错支持坚决拥戴

作者: 01A1265B 时间: 2013-1-7 14:00
我是C 区1楼充气玩具的，我们怎么还没有可以看3D耶

作者: 张林松内衣商行 时间: 2013-1-7 14:28
还没有三D效果的飘过

作者: 张林松内衣商行 时间: 2013-1-7 14:28
工作人员加油，让经营户每早日享受上这个服务

作者: 0218677B 时间: 2013-1-7 15:38
很想开通玩玩，怎么开通呀？

作者: 0440870 时间: 2013-1-7 16:15
开店铺要不要钱的啊？还没弄过。。。不太清楚

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-7 16:52

0440870 发表于 2013-1-7 16:15
开店铺要不要钱的啊？还没弄过。。。不太清楚

不用任何费用

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-7 16:53

01A1265B 发表于 2013-1-7 14:00
我是C 区1楼充气玩具的，我们怎么还没有可以看3D耶

会尽快来拍的，人手有限

作者: 旺玛酒庄 时间: 2013-1-7 20:12

义乌雄图热转印发表于 2013-1-6 16:28
看着很好的，不过我还没有啊

可以上旺玛看看旺玛国际葡萄酒庄

作者: 豪镁服饰 时间: 2013-1-8 09:44

作者: 01A1265B 时间: 2013-1-8 10:28
有AB的店面最麻烦了，好不容易开通全景购物，点进去又不是自己的店面

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-8 12:29

01A1265B 发表于 2013-1-8 10:28
有AB的店面最麻烦了，好不容易开通全景购物，点进去又不是自己的店面

可以联系客服调整一下角度

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-8 13:43
来我店里拍下啊，快啊

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-8 13:48
来我店里拍下啊

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-8 14:05
我的意见就是怎么还不来给我家拍呢，我家求你快点来啊

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-8 14:06
嘿嘿，我顶贴最厉害啦

作者: 鸟鸟拖鞋商行 时间: 2013-1-8 21:30
不错不错

作者: 嘉华体育用品 时间: 2013-1-8 21:50
还没有三D效果的飘过，工作人员加油，让经营户早日享受上这个服务有移门的好拍吗

作者: 义乌购陈凯 时间: 2013-1-8 22:38
这个全景3D，工作人员拍的不清晰啊！放大后根本看不清楚！希望在拍的时候能多带点责任心！大家一起把义乌购办好！！

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-9 09:02

小凯发表于 2013-1-8 22:38
这个全景3D，工作人员拍的不清晰啊！放大后根本看不清楚！希望在拍的时候能多带点责任心！大家一起把义乌购 ...

你家商铺网址多少

作者: 真牛臻聖皮具 时间: 2013-1-9 13:34
什么时候能到我店里啊真是的

等的急哦

作者: 楼洁日用百货 时间: 2013-1-9 13:40
我还是不会用

作者: 阳光地带户外 时间: 2013-1-9 14:06
什么时候到我这呀

作者: 新源照明 时间: 2013-1-9 17:55
不错，只是还没有正式研究过

作者: 0327664A 时间: 2013-1-10 01:09
全景3D效果会怎么样？是增强吸引力还是增加购买力或者只是噱头，没什么效果？

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-10 09:58
快来给我们拍拍啊，呵呵

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-10 09:58
我们急需要义乌购啊

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-10 09:59

呵呵，义乌购我爱死你啊

作者: 0446436 时间: 2013-1-10 14:26

羽绒服，

作者: 0446436 时间: 2013-1-10 14:31

作者: 0446436 时间: 2013-1-10 14:33

作者: 0446436 时间: 2013-1-10 14:35

作者: 0446436 时间: 2013-1-10 14:36

作者: 阳光地带户外 时间: 2013-1-10 15:44
期待着呢

作者: 阳光地带户外 时间: 2013-1-10 16:11
啥时候到3区呀

作者: 百盛陶瓷 时间: 2013-1-10 16:18
什么时候论到拍我家啊

作者: 保环充气玩具 时间: 2013-1-11 11:03

义乌爱丽特发表于 2012-12-27 21:32
确实很炫，但是还是应该把网站先做好，宣传做到位。网站还有很多BUG待完善 ...

这个很有道理, 宣传还不给力.

作者: 0327529 时间: 2013-1-11 12:23
路过看看没啥就是拿分

作者: 0212072 时间: 2013-1-11 13:04

每年都得做广告

作者: 保环充气玩具 时间: 2013-1-11 14:07
我们这边什么时候过来拍全景?

作者: 宇泰票据 时间: 2013-1-11 14:07
看上去挺复杂的

作者: 0444239 时间: 2013-1-11 16:11
对于一些新款式，用全景购物方式被同行防去怎么办？

作者: 义乌购产品部 时间: 2013-1-11 16:47

0444239 发表于 2013-1-11 16:11
对于一些新款式，用全景购物方式被同行防去怎么办？

1. 拍摄的时候先撤掉相关产品或者遮蔽再拍摄。2. 我们正在尝试打马赛克功能。3.从另外的角度讲，是不是产品的曝光率越高越好，而不是遮遮掩掩，你如你去网上搜索任何产品，比义乌市场的总和还多N倍，那大家生意还怎么做，任何产品的市场都是非常巨大的。根本上来说应该提高产品竞争力和服务，诚信。（第三点仅个人观点）

作者: 泰丰家纺-丽娜雄峰 时间: 2013-1-12 10:47
单子不怕小，细水长流最重要

作者: 金冠景泰蓝 时间: 2013-1-12 11:32
全景购物用户体验是很好的有什么不足我还没弄我不知道反正是个很不错的东西

作者: 义乌雄图热转印 时间: 2013-1-12 11:55
全景购真棒啊，我好期待啊

作者: 金果果外贸男女童牛仔 时间: 2013-1-12 13:31
全景购物对于外贸弊大于利大家都不用去找样品了坐在店里看看就知道你家什么款同样的款哪有利润啊

作者: 泰丰家纺-丽娜雄峰 时间: 2013-1-13 11:33
欢迎来我家买床上用品

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