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全景购物使用说明与意见反馈贴

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[LV.2]偶尔看看I

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发表于 2012-12-20 12:18 | 显示全部楼层 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
本帖最后由 义乌购产品部 于 2013-4-24 13:11 编辑

对全景购物有任何意见都欢迎在这里回复。(本帖接收数落) 本着顾客是上帝的原则,写给卖家(市场经营户)的部分在底下,往下翻吧。

反馈例子:我很想开通,能不能先到我店里来拍下?
                  店里重新装修过了,能不能重新拍一次?
                  等等等等

全景购物是义乌购通过拍摄义乌小商品市场(初期拍摄国际商贸城跟篁园市场)内的实体店铺真实场景之后,通过技术处理后以3D的形式把商铺展示在义乌购的网上商铺中的新颖购物模式,全景购物是对现实购物的一种线上模拟尝试。

买家在全景购物中需要注意的地方:
     激活购物车后再点击3D全景时会产生一串用阿拉伯数字表示的商品位置,商品位置是唯一的,用来确定你要买的是哪一个商品,卖家可以通过这个数字知道你要买的是哪个商品。另外还有一点,商品位置会成为订单的一部分,用来确认你要买的是哪个商品,相当于一个协议,万一以后出现纠纷,可以当做依据。总结一下商品位置的意义:一是用来确定要买的商品是哪个,这样方便双方沟通,也便于卖家发货。二是作为交易的凭证。所以当你确定要买某个商品时,购物车就需要点击到那个商品上面,不要点击到其他地方。

卖家的全景购物提示:
有了全景购物不代表就可以不发产品上来了,如果想好好做电子商务的话,产品还是要上传上来的,全景购物暂时无法被搜索到。

如果有买家想询问全景中的某款商品,除了截图,您还可以让买家把商品位置(那串数字)发给你,你只要登录到商铺中心-全景购物中,输入位置,就可以查询定位到买家要询问的商品。

买家如何进行全景购物:


卖家怎么编辑全景购物信息:
(一、怎么在全景里面添加商品的说明信息。)
1. 先登录到商铺中心,打开“全景购物”(已经完成拍摄的店铺会在左侧的“商铺设置”中有“全景购物”这个功能)

2. 开始添加备注信息
点击橙色框内备注图标

这时变蓝被激活

3. 激活后就可以添加备注信息了,激活后,鼠标就变成一个橙色的靶环一样的图标了。
注意:这个时候就不能拖动3D实景了,如果要拖动的话,再点击一次已经被激活的蓝色的备注图标,就回到浏览模式,这时可以自由拖动3D。

4. 点击你要备注信息的商品,注意要点击准一点,想备注哪个产品,就在那个产品上点击一下。
比如这个雨伞,注意橙色瞄准靶环的图标。
输入价格名称

5. 输入完了点击“保存”就完成了备注,如下图:

刚才橙色靶环那里变成了显示备注的蓝色图标。鼠标移上去之后,就会显示你编辑过的信息。

标注商品的说明信息就是这么简单。


(二、我怎么知道买家要买哪个东西?)
你只要让买家把商品位置的数字发给你,粘贴到商铺中心后台里,点击查询,全景就会自动转动起来,然后用一个黑点,标出那个数字所对应的位置。你可以到自己店铺里去试试玩玩看。玩玩不用钱的。

图解如下:
1.  打开你的商铺在义乌购的网址。点击激活全景左下角的红色的购物车图标
假如想买上图绿色的雨伞,只要在雨伞上点击一下,这时就出现了这个雨伞的位置,(上图橙色框内的数字)

2. 选中这串数字,然后点击鼠标右键,再选择复制,如下图


3. 把刚才复制的数字粘贴到后台(商铺中心)的全景购物定位输入框里。如下图

在实际做生意的时候你可以让买家通过QQ或者电话的方式,把这个数字告诉你

4.点击“确定”按钮,剩下的事就自动完成了,系统会自动展示给你这个数字表示的是哪个商品。
这时3D画面开始转动,并出现一个黑色的定位圆点,3D画面停止转动的时候,黑色圆点出现在哪里,就表示买家要买的商品是哪个。如下图橙色框中的黑色圆点,就是一开始购物车点击的那个点。


(三、怎么修改删除已经编辑过的信息?)

激活编辑按钮之后,单击一下商品上的蓝色信息图标就可以进行修改和删除的操作。

有时间的时候给大家个视频的说明







该用户从未签到

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发表于 2016-3-29 11:40 | 显示全部楼层
你好!麻烦到48155拍下全景,谢谢!
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