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义乌购如何退款?
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楼主:
义乌购帮助中心
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义乌购如何退款?
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[LV.1]初来乍到
楼主
发表于 2015-5-7 15:01
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退款和投拆要分成二个版块才行。造成退款的原因可能是买家不想要了,可能是货不够退少的钱,可能是退运费。。。而投拆就是另外一种概念了,一般在买卖双方发生纠纷不能合解的情况下才会上平台进行投拆。被投拆后卖家是要留下不良记录的。而退款是双方商量好后的一个操作,不存在纠纷。所以,退款的记录是正常的,投拆的记录是负面的。那么退款应该有自己的通道进去操作,而不能被转换成投拆下面的记录了。这样卖家就太亏了。。。
希望平台可以考虑下。
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义乌购帮助中心
这里的投诉并不会显示到前台的贸易纠纷中
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发表于 2015-5-7 16:43
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