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退款退到哪里了

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该用户从未签到

发表于 2017-6-22 14:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
昨天交易信息显示已退款,为什么到现在也没有收到?
发表于 2017-7-3 11:22 | 显示全部楼层
您好!请问您是通过微信公众号下的订单?
或者您是通过义乌购手机APP还是电脑上操作的?
如果是手机APP上面的话,请点右下角  我的, 再点钱包就能看到。
如果是电脑上的话,可以到账户余额里查看。
如果是微信公众号的话,请告知订单号,将由义乌购财务人员为您原渠道退回。
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