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29元买了个手机支架 一个月后却损失了2万多元

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[LV.2]偶尔看看I

 楼主| 发表于 2018-9-25 16:52 | 显示全部楼层 |阅读模式

小邵是下沙某高校的学生,8月份她在某电商平台上,花了29元买了一个手机支架。一个月后,她突然接到了一通陌生电话,对方自称“某电商客服”。


  “她问我8月份是不是买了一个手机支架,价格、颜色这些信息都对得上。”听了这些,小邵相信了对方。接着,对方略带歉意地说,因为工作人员操作失误,将小邵加入了钻会员。“说这个会员,如果不取消的话,每月会自动扣除绑定的银行卡500元。”


  这可不行,小邵马上提出要取消“钻石会员”。于是对方把电话转接到了“银行企业专线”,说只要小邵配合客服,就可以取消绑定。


  在对方的要求下,小邵点开了网址链接,输入了银行卡号和密码,并把手机上收到的验证码发给了对方。“中间一个‘客服经理’说我卡上的钱太少,无法完成验证,还让我先去贷款。”


  验证码刚发过去,小邵就傻眼了,银行卡里的2万多元全部被转走了。而等她再想联系对方时,却发现自己已经被拉黑。“他们那边一直在不停催促我,我人一慌,完全没时间反应。”发现被骗后,小邵马上到白杨派出所报了警。


  民警表示,在这类骗局中,诈骗分子会先通过非法渠道获取受害人网购信息,然后冒充客服拨打电话,以“主动退货、双倍赔偿、交易异常”等为由,引导受害人一步步陷入骗局,向对方汇款。


  民警提醒:在网购时,千万不能将银行卡号、身份证信息、手机收到的在线支付短信验证码提供给陌生人,也不要打开对方传来的网址链接,不要轻信陌生的来电或短信,不要轻易转账汇款;如果发生交易失败现象,可以登录官方购物网站客服电话咨询,不要轻信百度等搜索引擎搜索到的客服电话,发现可疑情况可拨打110报警。


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