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【重点推荐】奇霞厨具:产品畅销电商平台

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[LV.9]以坛为家II

 楼主| 发表于 2018-12-20 16:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
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奇霞厨具:产品畅销电商平台  看老板娘如何理解诚信
诚信是从父辈承袭而来 贯穿生产至销售的每个细节
张金霞的父亲就是做竹制品行业的。在这所商城长大,受父辈经商的浸润,大学毕业之后张金霞便在义乌国际商贸城四区开设了奇霞厨具,相较于上一辈的“守株待兔”式的经营方式,把产品搬上网,甚至主动出击,成了张金霞上任后的首要突破。

随着义乌电子商务环境的发展成熟,张金霞对电商领域的售后服务与口碑等软实力也分外看重。为此,奇霞厨具一方面开始在义乌购、阿里巴巴和淘宝等多个批零售平台上投放广告;另一方面,提升产品性价比,争取做到同等价位中的最优质量,是企业一直以来的追求。

张金霞介绍说,市场上竹制品目前仍然处于品质参差不齐的状态,出于两代人的经营信誉和情感,奇霞厨具所有产品均采用特殊烘干处理,使产品从生产到售出都处于最佳干湿度,保持性状稳定,从而避免了竹制品易发霉的最大弊病。不仅如此,奇霞餐具所有原材料均采用A类竹材,后期需要上油的产品,不同于普通商家选用劣质油着色,而是选用优质大豆油着色,防虫。为了保证每款产品到客户手中都是符合客户要求的,每一批货发出前,无论数量大小,奇霞厨具都会派专人依次全部检查一遍。“起码在可控范围内保证,我希望自己能够做到最好。”这是张金霞对自己的要求。

诚信是一种取舍
就如同危难时才能突显一个人的修养一样,一家企业的素养也往往在出现问题时才能体现出来。

2013年,应中东客户的需求定制的一批半成品,由于缺乏特定的工序,又赶在梅雨季出货,客户收到货时产品已经出现了部分霉变现象。得知这一现象,张金霞主动提出承担全部责任,然而客户深知自己该对这一现象负责,最后双方协商,奇霞厨具承担了50%的责任,赔偿了客户1.5万元。企业的担当让客户倍感放心,此后双方一直合作至今。正如张金霞所说,诚信就是勇于承担自己的责任,而不是仅仅只看眼前的利益。

2014年是奇霞厨具线上反应最好的一年。由于奇霞厨具具备FDA认证,所以不少在海外亚马逊上经营的商家都从奇霞进货。2014年,奇霞厨具迎来了印度市场第一位做亚马逊的客户,第一次仅从奇霞厨具订购了8000元的产品,订货量并不大。很快,就有印度市场的其他亚马逊客户找到张金霞寻求合作,订单量远超第一位客户,客户允诺只要张金霞与自己合作,并提供印度市场畅销的产品,就给张金霞签订长期合作订单,然而张金霞并没有被大额订单所迷惑。正如她相信第一位印度客户的眼界和成长潜力一样,她也相信优质的人品也是商人必备的素质和互信的基础。果然,四年过去,当年每次只能订购8000产品的客户,已然成长为企业的优质大客户,不仅货款及时,订货量还稳定,如今年均成交额都在30万元以上。

张金霞说,选择在义乌购平台做企业推广,也是因为义乌购平台在商户和采购商心目中可信度高,企业每天也都能接到来自义乌购的询单,希望下一步企业在电商上能有更好的表现。

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      商铺信息:奇霞厨具
      地址:义乌国际商贸城北大门2楼11街34558
      主营商品竹菜板,塑料菜板,锅垫,竹餐垫,PP餐垫 特斯林餐垫,厨房用品
      联系人:张金霞
      联系方式13735603657   057981534558

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