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义乌购论坛

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商家拒退

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 楼主| 发表于 2019-1-19 16:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
在商贸城1期C区1楼6街1482店购买3款玩具,说好的都是充电遥控玩具,货款已付,结果发来只有1款是充电的,另外2款是上电池,老板找各种理由拒退,这样的商家真是给商贸城摸黑

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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2019-1-22 10:52 | 显示全部楼层
以后国内订货,我建议还是走外贸流程,发大货之前自己带样品回去看清楚确认了,在下单发货,不要盲目采购,我就遇到过N次国内奇葩客户,来了店里走马观花,一口气下单几十款,店里销售员再三提醒,少拿一点还是阻止不了,她前脚一走,我们公司后面及时就给她做个详细国际电子表格,贴图,颜色,尺码,数量明细,几天不回复,你再次提醒,核对自己的订单,没有问题我们就安排发货,又是两个工作日不回复,回复告诉你他没有订购某些产品,这就会产生很多矛盾,我们工厂是有规范管理体系,客户每一句话我们都会去认真执行,所以我们国内的同胞们,以后还是要养成每一件小事都要认真对待,商家和采购的朋友们有矛盾及时沟通,互相尊重,中国市场才能健康有序发展,靠投诉不解决问题,有时还会引起商家愤怒,我就不给你解决,一直拖着,我希望2019从我做起,有问题有纠纷大家好好沟通。春节渐近祝各位生意兴隆!
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[LV.10]以坛为家III

发表于 2019-1-21 15:13 | 显示全部楼层

感恩义乌购!祝大家新的一年事事顺心,万事如意,恭喜发财!
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[LV.7]常住居民III

发表于 2019-1-21 13:18 | 显示全部楼层
人生沾染了太多无奈 发表于 2019-1-19 16:08
已向监管部门发起投诉,也是无奈之举,望商家诚信经营,不要坑人

义乌经营户要诚信经营,义乌购才会越来越好
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[LV.7]常住居民III

发表于 2019-1-21 13:16 | 显示全部楼层
合法经营,义乌购的名声需要大家一起建立与维护。
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 楼主| 发表于 2019-1-20 11:01 来自手机 | 显示全部楼层
借助这个论坛大家看看,卖家的责任由买家全部承担,这就是国际商贸城处理的结果,考虑过买家的感受?
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 楼主| 发表于 2019-1-19 16:08 来自手机 | 显示全部楼层
已向监管部门发起投诉,也是无奈之举,望商家诚信经营,不要坑人
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