义乌购如何退款？

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-4-13 08:18

yiwugou_376556 发表于 2015-4-8 00:52
我用余额宝支付，钱怎么退回

联系卖家取消订单，钱会在2-3个工作日内退回余额宝

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-4-13 08:19

yiwugou_382545 发表于 2015-4-10 10:47
如何取消订单，我怎么找不到

联系卖家取消订单，买家后台没有取消订单的地方

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-4-13 08:21

yiwugou_376556 发表于 2015-4-8 00:55
这市场管理太乱，本来出发点是好，现在这样怎么才能让买家放心采购，

您好，我们义乌购的诚信交易保障体系是很完善的，假如您在义乌购购交易过程中遇到侵害您权益的时候都可以联系我们义乌购帮您解决

123_150325 · 发表于 2015-4-16 12:43

我用支付宝付款退款钱怎么回到支付宝

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-4-16 13:57

123_150325 发表于 2015-4-16 12:43
我用支付宝付款退款钱怎么回到支付宝

联系0579-96032.

正美软胶 · 发表于 2015-4-16 14:12

退款这个问题太深奥，不是吾等凡夫俗子能懂的

正美软胶 · 发表于 2015-4-16 14:13

义乌购帮助中心发表于 2014-11-5 09:13
很抱歉，目前买家是无法体现的。

土霸王啊，我们交朋友吧

mingming1972 · 发表于 2015-4-30 10:14

请问账号上的钱怎么退到卡上

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-4-30 14:42

mingming1972 发表于 2015-4-30 10:14
请问账号上的钱怎么退到卡上

你好，义乌购的买家充值帐号暂时不支持提现哦，请在义乌购购买商品吧

徐娟_0 · 发表于 2015-5-7 15:01

退款和投拆要分成二个版块才行。造成退款的原因可能是买家不想要了，可能是货不够退少的钱，可能是退运费。。。而投拆就是另外一种概念了，一般在买卖双方发生纠纷不能合解的情况下才会上平台进行投拆。被投拆后卖家是要留下不良记录的。而退款是双方商量好后的一个操作，不存在纠纷。所以，退款的记录是正常的，投拆的记录是负面的。那么退款应该有自己的通道进去操作，而不能被转换成投拆下面的记录了。这样卖家就太亏了。。。
希望平台可以考虑下。

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