义乌购如何退款？

徐娟_0 · 发表于 2015-5-7 15:01

退款和投拆要分成二个版块才行。造成退款的原因可能是买家不想要了，可能是货不够退少的钱，可能是退运费。。。而投拆就是另外一种概念了，一般在买卖双方发生纠纷不能合解的情况下才会上平台进行投拆。被投拆后卖家是要留下不良记录的。而退款是双方商量好后的一个操作，不存在纠纷。所以，退款的记录是正常的，投拆的记录是负面的。那么退款应该有自己的通道进去操作，而不能被转换成投拆下面的记录了。这样卖家就太亏了。。。
希望平台可以考虑下。

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-5-7 16:43

徐娟_0 发表于 2015-5-7 15:01
退款和投拆要分成二个版块才行。造成退款的原因可能是买家不想要了，可能是货不够退少的钱，可能是退运费。 ...

这里的投诉并不会显示到前台的贸易纠纷中

yiwugou_412333 · 发表于 2015-5-24 10:47

义乌购帮助中心发表于 2014-8-14 10:08
你好，退款是退到原来支付的银行卡上，不是义乌购账户余额，请先确认银行卡是否有进账 ...

我是用支付宝支付的，也还没见退回来

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-5-27 08:24

yiwugou_412333 发表于 2015-5-24 10:47
我是用支付宝支付的，也还没见退回来

银行处理需要2-3个工作日吧

yiwugou_415133 · 发表于 2015-5-27 18:46

寻找内衣供应商,价格合理,QQ1016937623

yiwugou_415133 · 发表于 2015-5-27 18:49

寻找内衣供应商,价格合理,QQ1016937623

yiwugou_415728 · 发表于 2015-6-4 15:57

吗的，退了货，款到哪里去了

义乌购帮助中心 · 发表于 2015-6-5 07:58

yiwugou_415728 发表于 2015-6-4 15:57
吗的，退了货，款到哪里去了

应该是退回您支付的银行卡上了，去查询一下

yiwugou_437294 · 发表于 2015-7-6 11:35

很好！学习了！靠谱！支持赞一个！！

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yiwugou_437294 · 发表于 2015-7-6 11:44

yiwugou_437294 发表于 2015-7-6 12:14
很好！学习了！靠谱！支持赞一个！！

厂家大量供应：高山毛竹、竹夹子、竹签、竹快、竹炭、竹篓等各类竹 ...

上面的QQ错了，是这个QQ:459259167

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