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标题: 义乌购移动客服对话框的重要性 [打印本页]

作者: 情缘园运动服饰 时间: 2015-4-17 11:25
标题: 义乌购移动客服对话框的重要性
最近我发现一个在电子商务中最致命的大问题，义乌购卖家移动客服只有摆设，没有实质运用，最近几日客商用手机搜索义乌购实体店铺，看中一个产品，想在手机上和卖家第一时间了解产品，结果大所失望，原因就是，义乌购网页目前不支持移动对话框，客户在手机上发出的指示，义乌购实体店铺一无所知，只能在PC版电脑上才可以和卖家对话，这在电子商务领域里是买家和卖家，最不能容忍的大问题，新时代电子商务的发展，多少电商从电脑浏览传统模式转变移动、浏览、洽谈、支付，一个细小的移动对话框留住千万客户、方便买家，阿里巴巴，京东各大知名网站为什么让买家流连忘返，最简单一个道理，移动是不限制买家地点，时间，即便是晚上坐在床上拿着手机都可以购物，我希望义乌购信息部重视这个大问题，真正开发出电子商务便捷全新功能，多样化服务。

为了义乌购走的更远，同时为了实体店长期发展，发现问题就要提，客户反馈意见做个总结，只有实体店经营户和义乌购信息部携手，我们中国义乌购才能顺利发展。

作者: 郑育玲 时间: 2015-4-17 12:06
似乎在义乌购上对QQ发起临时会话，图片也发不出

作者: 义乌购楼苏勇 时间: 2015-4-17 13:25
本帖最后由义乌购楼苏勇于 2015-4-17 13:43 编辑

，手机端的确无法接收消息，谢谢你的发现。

作者: 丰盈箱包 时间: 2015-5-9 23:41
我一直都在纳闷，我都设置了好几次，也实验了好几次，各种方法都试过，就是不能实现对话了，感觉这犹如形同虚设。

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