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标题: 【最美老板娘】范兰萍:感念客户 用心经 [打印本页]

作者: 网站运营编辑    时间: 2016-5-17 08:32
标题: 【最美老板娘】范兰萍:感念客户 用心经
2016年度#最美老板娘#之范兰萍:

感念客户 用心经营


       1986年出生的范兰萍,独立自信,是最美老板娘中,年纪最轻的一位。懂事以来就会帮助家人打理家里的生意,对经商有着浓厚的兴趣。不到二十岁,范兰萍便开始经商,做过线带和头花配饰行业,店里店外所有事情都是自己一人,凭着年轻的闯劲和踏实的态度,拼搏出了自己的一份事业。

       强强联合 结缘飞行员

      生意一天天做大,范兰萍一天天感觉到自己一个人的精力有限,就在这个时候,她与现在的丈夫结缘,两个人一个做着线带生意,一个开着饰品厂后又入伍成为飞行员,经历相似,性格相投,让他们一拍即合。

      适逢新市场建成,夫妻二人便在国际商贸城四区经营起了这家焰之家花边店,将两人之前各自从事的产品,进行了完美的结合。




      感恩客户  互惠双赢

      谈到经商以来的心得体会,范兰萍说无论是店铺的经营还是管理上,她始终觉得要以诚待人,才能实现共赢。坑人,是长久不了的。杭州的李先生是范兰萍多年的老客户,近十年的接触让他们成为了朋友,稳定的合作关系让范兰萍很是感念,节假日的问候绝非是敷衍,客人订单量无论大小她都照接不误,她说:“如果这样的老客户都丢掉,做生意其实也没什么意思。”

      由于花边这类产品面向的客户多为其他生产商,一丝一厘的差错都会带来麻烦,范兰萍从来不会为了节省花边用的布料减掉布条的尾端,每次都将线带最后多余的尾部做成成品,以防客户短缺备用

       青岛一位徐姓客户,每年花边的销量可以达到几百万米,花边成品的利润自然比代加工高,可是多年的接触让范兰萍主动提出了双赢的合作模式,客户提供所有原材料,由焰之家花边负责代加工。每次一接到成吨的原材料,范兰萍就第一时间核算好可以加工成的花边米数,报送给客户,绝不克扣数量。

       可是,遇到不诚恳的客户,喜欢拖欠货款或者克扣货款的,范兰萍也会把他们拉入黑名单,把精力投入到服务更加真诚优质的客户上。

       正是由于这种让利客户,感念客户又有礼有节的态度,让范兰萍稳扎稳打一路走来,收获了如今的自己。




       用心经营  坚持与改革并行

       范兰萍大概是我遇到的最能把生活和事业联系在一起的老板娘了

       她不仅把感情投入给自己的店铺和工人,更把客户当朋友,就连看电视,都是帮她提供新产品灵感的休闲。

       范兰萍喜欢看古装剧,因为古装剧中华美的传统服饰,多采用刺绣工艺,衣服上的花边和点缀花饰也很多,甚至现代剧中服装和鞋的配饰和蕾丝花边等,都是她参考和学习的样本。遇到好看的,她会四处搜索同款或者类似的产品,研究做法和图案,借鉴到自己的产品中。每每新品一上市,反响都很好。

       为了更好地做好工厂的设计和生产管理工作,范兰萍的丈夫从空军退役之后,学习了三年的机台操作和调整技术,现在通过调整零配件的操作,一个机台已经可以生产出几十种花样。

       范兰萍说,虽然现在市场行情不是特别好,但是她把自己的店当成自己的事业在经营,会一直坚持,不断根据新的形势调整自己的经营模式,她坚信自己的付出是会有回报的。



     商铺地址:义乌市国际商贸城四区73门3楼11街40561A
       义乌购店铺地址:http://www.yiwugou.com/hu/0440505B.html
      


作者: 青辉工艺    时间: 2016-5-17 11:51
是 貂蝉  还是   西施。。。。
作者: 晶亮饰品    时间: 2016-5-17 18:25
第一张最美,不知道是不是她本人。。。
作者: 小马成成bestlove    时间: 2016-5-17 19:39
:):):):):):):):):)
作者: 云飞DIY钻石画    时间: 2016-5-18 08:30
年轻有为 不错 不错
作者: 舰将内裤    时间: 2016-5-18 09:04
美美 的。
作者: 黄瑶    时间: 2016-5-18 10:53

作者: 0217314    时间: 2016-5-18 11:00
都是美女啊 哈哈哈
作者: 乐淘美女_140702    时间: 2016-5-19 10:30
嗯,要赞一下,义乌是世界闻名的商品城,像这样的美女老板是有很多的!
作者: yiwugou_623489    时间: 2016-5-20 10:23
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作者: 0441410B    时间: 2016-5-21 09:03
恭喜恭喜
作者: yiwugou_753492    时间: 2016-5-21 15:48
0441410B 发表于 2016-05-21 09:03 恭喜恭喜:lol:lol:lol

…。
作者: 小秋毛巾    时间: 2016-5-23 09:01
                           赞 赞 赞
作者: 松烨电商    时间: 2016-5-23 14:57
                                          
作者: 0210561    时间: 2016-12-15 15:26
值得学习和借鉴

作者: yiwugou_404045    时间: 2016-12-18 10:14
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作者: おはようございます_16042    时间: 2016-12-18 10:14
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作者: yiwugou_404036    时间: 2016-12-18 10:14
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作者: yiwugou_480111    时间: 2016-12-18 10:15
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作者: hsk    时间: 2016-12-18 11:26
   希望义乌购越做越好。。。。
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作者: hsk    时间: 2016-12-18 12:05
中国梦 义乌购_经济/市场_经管营销
作者: yiwugou_404045    时间: 2016-12-18 12:07
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