永臻杯业: 这家企业产品不仅质量好,而且产品附加值还高
企业发展到一定阶段,借助各色展会来提升企业知名度的例子并不少见。可是,被客户强烈要求外出布展,多打广告,提升产品知名度的企业就不多了。永瑧杯业就是这样的一家企业。
2014年,在多名客户的强烈要求下,黄蓉才第一次带领企业参与深圳礼品展,牛刀小试之后,先后接到万利达音乐手机和沈阳乳液等多家知名企业的近百万合作订单,企业的义乌购店铺也接到了来自国内多家企业的订单,这是永臻杯业自成立之初,在线上和国内取得的突破性业绩。而永臻杯业高性价比,优质服务的佳话就此传扬开来。
设计定制服务:订单写完,logo也设计完成
作为1997届金华职业技术学院模具研发与企业管理专业毕业的学生,黄蓉和丈夫在进入水杯行业之后,可以说是如鱼得水。自2005年企业工厂成立以来,黄蓉和丈夫为优化生产,降低成本从而实现让利客户,从最初企业至负责瓶身生产,到自产所有零部件,降低成本,直至如今,夫妻二人不仅参与企业产品设计,还为客户推出了logo定制等特色服务。
由于出身模具研发专业,黄蓉对杯具的生产过程有着较深的了解,夫妻二人就在自己的专业领域,通过不断学习和深造,逐渐实现了企业所有零部件产品的自产自销。不仅如此,为了减少与客户沟通误差带来的时间成本和人力成本的浪费,黄蓉先后学习了多款专业制图软件的操作方法,配上自己的专业知识,往往是客户从下订单开始,一张订单沟通完成,客户定制的logo雏形也已经成型,再根据客户的现场反馈意见修改定稿,不仅大大节约了订单的前期沟通成本,还降低了对人力成本的浪费。黄蓉的专业与果决,也着实让客户感到放心和佩服。
不仅如此,黄蓉和丈夫参与设计的保龄球柱型钢瓶,自2018年上市以来,至今仍然保持着超人气销量。如今,企业每个月都会推出3-5款新品,其中有不少都是夫妻二人参与设计研发的。
与客户互相扶持,让利客户,促进共赢
黄蓉说,经商多年来,相较于花大价钱推广自身的品牌,她更加倾向于通过企业自身的优化来降低成本,拿出那部分利润来让给客户,与客户实现合作共赢。这也是为什么企业的客户黏合度如此高,客户觉得永臻杯业应该具备更高的知名度,而要求黄蓉多参与展会推广的原因。
2011年,黄蓉初入市场,一位南美的客户作为企业早期的客户之一,也才开始经营杯具,最开始客户每款产品只拿几百个,尽管如此,企业推出的新品黄蓉也及时推送给客户,积极的采纳客户的市场反馈意见,修改产品设计稿,为客户提供定制logo等服务,而至于按期交货,数量和品质保证则是黄蓉与客户之间合作的底线。
如同悉心培育的秧苗,这批客户很快便成长起来。如今该客户,每个季度都会从永臻杯业订购1至2个柜的产品,客户本身也从最初的摆地摊,开起了连锁超市,经营品类早已不仅仅是杯具。黄蓉说,只有客户的成长,才能带来企业的发展,接下来带领客户往线上发展,将成为企业下一步的目标。
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