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标题: 义乌购平台关于商家滥发商品信息处罚规定 [打印本页]
作者: 义乌购帮助中心 时间: 2024-4-23 14:48
标题: 义乌购平台关于商家滥发商品信息处罚规定
本帖最后由 义乌购帮助中心 于 2024-4-23 15:19 编辑
商家滥发商品信息处罚规定
为提升用户体验,推动商家公平竞争,现对滥发商品信息、涉嫌高价或低价引流等行为进行实时检测与处罚,具体行为如下:
一、不同品类的商品放在一个sku中售卖;
例:同款枕套及四件套,商家为显示更低价格在四件套商品的sku里发布了枕套;因同款枕套对应的价格远低于其四件套的价格区间,涉嫌低价引流。
二、将订金、定金、邮费、赠品、换购品等发布在常规商品内,并且这个sku的价格相差比较大时,涉嫌高价或低价引流。
三、不同材质、规格等属性值对应价格不同的商品放在一个sku中售卖;
例:将不同材质属性(如防水无纺布和类布纹等)放在一个商品的sku中出售,且价格差距较大,涉嫌高价或低价引流。
四、将常规商品和商品配件放在一个sku中售卖;
例:将手机充电器和手机放在一个sku里去售卖,并且价格差距比较大,涉嫌低价引流。
五、将不存在的sku (指这个sku的商品实际并不存在)与常规的sku放在一起售卖;
例:商品为手机贴膜,卖家设置价格为0.1元拍错不发货的sku,涉嫌低价引流。
六、将常规商品和非常规商品放在一个sku中售卖;非常规商品如:二手、样机模型、瑕疵品等,涉嫌低价引流。
七、以非常规的数量单位发布商品
例:将商品的正常规格进行拆分后发布如:纸巾的正常规格以"包"为单位,但卖家拆分后以"张"为单位进行销售;窗帘的正常规格以"米"为单位,但卖家拆分后以"毫米"为单位进行销售,涉嫌低价引流。
八、商品邮费偏离实际价格,发布实物商品时商品的邮费价格远远超过其商品价格,并且不符合邮费行业标准;或虚拟物品有邮费。
例:一件衣服商品价格设置为2元,江浙沪邮费价格设置为30元,涉嫌低价引流。
违规处罚
若发生上述违规情况,针对同一商品,第一次违规下架相关商品;第二次违规下架商品并扣除保证金20元;对于三次及以上违规或同一店铺存在10条以上违规商品的,义乌购平台将采取违规商品搜索降权、永久下架、整店搜索屏蔽、禁止发布商品等处置。
FAQ
Q1:商品有时部分尺码会断货,可以在尺码上注明预售、订购或缺货吗?
A1:如果商品部分尺码或颜色断货,请将该尺码或颜色进行下架或库存设置为0。避免造成不必要的交易纠纷以及相应的处罚。
Q2:我想在卖商品的时候送赠品给买家,不能写在sku中那要怎么发布?
A2:赠品不建议以sku的形式发布,您可以在商品详情中说明拍下商品赠送的赠品。如有必要请单独发布赠品链接展示。
Q3:我卖的是大件的家具,不确定是不是会有后续的邮费,邮费补差不能写在sku中那要怎么发布?
A3:邮费不建议以单个商品形式发布,您可以在商品的运费模板、邮费工具中设置实际的运费价格。如果大件商品、定制类商品后续不得不产生多余邮费的,请以单个商品的形式发布邮费补差价链接。
Q4:如果是样品、包装或者配件辅料之类的商品,我该怎么发布?
A4:样品须以单个商品形式发布,标题中必须注明“样品”字样,“样品”不出现在SKU里。
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