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标题: 订单申请客服介入，多长时间能处理？ [打印本页]

作者: 义乌购产品部 时间: 2025-2-18 16:30
标题: 订单申请客服介入，多长时间能处理？
订单申请退货退款中，如卖家拒绝之后申请客服介入，客服会在两个工作日内联系协调。

作者: yiwugou_1549955 时间: 2025-3-2 22:26
订单以经提示签收，实际好长时间收不到货，卖家不接电话不提供真实的单号，也不给退款。

作者: yiwugou_1549955 时间: 2025-3-4 15:00
订单以经提示签收，实际好长时间收不到货，卖家不接电话不提供真实的单号，也不给退款。

作者: yiwugou_1549955 时间: 2025-3-5 19:23
多久可以处理？

作者: wx_2772697 时间: 2025-4-3 14:39

yiwugou_1549955 发表于 2025-3-2 22:26
订单以经提示签收，实际好长时间收不到货，卖家不接电话不提供真实的单号，也不给退款。 ...

您好！请问您的订单编号什么？

作者: 义乌购产品部 时间: 2025-4-3 14:40

yiwugou_1549955 发表于 2025-3-5 19:23
多久可以处理？

您好！请问您的订单编号什么？

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