义乌购论坛

标题: 义乌购的退款系统不存在？是官方想私吞吗？ [打印本页]

作者: 升级后的大叔 时间: 2013-12-3 19:53
标题: 义乌购的退款系统不存在？是官方想私吞吗？
今天真是火大啊，义乌人本来想支持下义乌购的，下午上去网站找了家店铺买了2个USB的暖手鼠标垫，付款前还特意看了又看，最少1个起卖。下定付款，等待发货。可是晚上上去一看，卖家竟然退款了。更可气的是义乌购竟然只有把货款退回义乌购账号里面的功能，却没有账号退回银行卡的选项。难道我要跑去你们义乌购公司总部退款吗？我义乌的还好说，那外地的买家怎么办呢？还是说你们公司特意把这个选项藏起来了，以便这点钱在你们公司账号里面多呆些时间好让它生点利息起来呢？

作者: 义乌购楼勤锋 时间: 2013-12-3 19:59
你好，你可以联系客服让款退回到银行卡上的。

作者: NAIKAI耐开袜业 时间: 2013-12-3 20:01
楼上正解

作者: 升级后的大叔 时间: 2013-12-3 20:01
和淘宝比起来，可不是差了一点2点啊，希望加快完善各个方面，多向淘宝学习学习吧~！

作者: 鼎优饰品 时间: 2013-12-3 20:06
太离谱了，有些事情，我丢失的货款，早点帮我找回来啊！！！！！

作者: 东方飞狐 时间: 2013-12-3 21:11
希望加快完善各个方面，多向淘宝学习学习吧~！

作者: 搜宝百货 时间: 2013-12-3 22:16

作者: 0570741 时间: 2013-12-4 09:49

这样的，没用过

作者: 东伟五金百货 时间: 2013-12-6 11:32
口号响，动作小，真心没看到什么变化

作者: 诗情围裙罩衣 时间: 2013-12-6 12:22
确实是这样的，买家不可以提现，这个让客户知道都不会关顾义乌购，何来信用积分一说

作者: 驰尚服饰 时间: 2013-12-6 13:16
如何把名字改成自己的店名，如何回了帖之后会有自己店名的痕迹，请大家赐教

作者: Y3-0346A 时间: 2013-12-6 14:28
路过

作者: 枫霜樱紫服饰 时间: 2013-12-6 15:01
结果是楼主自己没有搞清楚状况就来发牢骚了，淘宝退款也是退在淘宝的账户里，你提现到银行卡，这里退款也一样退到你的义乌购账户里，你自己提现到银行卡的。

作者: 极品袜铺 时间: 2013-12-6 15:18
客服人员服务态度还是不错滴

作者: 蒂伊秀饰品 时间: 2013-12-7 08:30
顶上去，支持义乌购

作者: 英朗体育用品 时间: 2013-12-7 13:48
是的，需要不断进步！

作者: 0219037 时间: 2013-12-7 13:53

作者: 友衣服饰 时间: 2013-12-7 15:55
是的还需更加完善

作者: 江南袜王 时间: 2013-12-7 16:33
希望加快完善各个方面，多向淘宝学习学习吧~！

作者: 江南袜王 时间: 2013-12-7 16:34

我的3万积分去哪里了

作者: KOKO时尚牛仔 时间: 2013-12-7 16:50

路过。。。。。。。。。。。。。

作者: 义乌琅莎品牌一体裤 时间: 2013-12-8 13:23
关注，表示深切关注，不过应该是多方面的因素吧

作者: 小孙服饰 时间: 2013-12-9 07:37

作者: 情缘园运动服饰 时间: 2013-12-9 07:53
这个缺失真的要完善才行;如果一如既往就完了,现在的人时间等不起;什么叫网购就是时间速度!

作者: 联友工艺编织有限公司 时间: 2013-12-9 08:43

作者: 小秋毛巾 时间: 2013-12-9 08:56

作者: 韩版广告礼品笔 时间: 2013-12-9 10:41
论坛添加剂，赞一个

作者: 诗情围裙罩衣 时间: 2013-12-9 12:21

枫霜樱紫服饰发表于 2013-12-6 15:01
结果是楼主自己没有搞清楚状况就来发牢骚了，淘宝退款也是退在淘宝的账户里，你提现到银行卡，这里退款也一 ...

买家根本就没有体现的功能，只有经营户有体现的功能

作者: 东方飞狐 时间: 2013-12-9 14:47
希望加快完善各个方面，多向淘宝学习学习吧~！

作者: 义乌购王建军 时间: 2013-12-13 22:57
1.为确保资金安全，网上提现有严格的流程，义乌购仅支持商铺网上提现，要求有三：提现银行账号账户名与经营户实名认证名字一致、需安全手机号验证、义乌购客服人员打电话核实。
2.为方便买家，买家在义乌购上的注册信息仅有邮箱信息（不像商铺账号，有严格的认证信息），直接网上提现不安全的，加上对义乌购这种采用第三方支付平台的网站来说，提现有手续费，通常最低5元/笔起（让谁支付都有意见），以及实践中买家提现情况极少，所以，义乌购目前没有开发买家网上直接提现功能。买家由于种种原因需要提现时，需与义乌购客服人员联系（需提供相应信息，如姓名、身份证、银行卡号等），线下操作。
3.淘宝买家账号因与支付宝关联，支付宝有严格的认证机制（如身份证、姓名、手机等实名信息）及单独的支付密码机制，淘宝买家账号网上提现本质上是支付宝账号提现。
4.很多电子商务网站买家都没有网上直接提现功能，如京东、苏宁易购等（或可以再核实一下）。
5.接下来义乌购会考虑买家退款退回银行账号功能，当然采用义乌购充值卡支付的除外。

作者: KOKO时尚牛仔 时间: 2013-12-14 07:28

作者: 楼洁日用百货 时间: 2013-12-14 08:28
这个可以理解为大局着想.义乌购也是为双方资金安全考虑.

作者: 0211226 时间: 2013-12-14 09:05

作者: 。。。。。。。。_140315 时间: 2015-8-2 16:22

垃圾，义乌购！！！碰不到问题算你幸运，碰到问题吃亏的肯定是消费者！！！最大的问题是没有问题是不可能的！！！本人在义乌购上买了3笔货，2笔出问题。一个商品和卖家网站图片不符；另一个退款没有影了！！！希望能帮助到小本经营的消费者，避免上当受骗！！！

作者: 天诚制刷厂 时间: 2015-8-5 10:50

作者: 东方飞狐 时间: 2015-8-7 08:33
希望加快完善各个方面，多向淘宝学习学习吧~！

作者: 科代办公用品 时间: 2015-8-7 09:25
目前还不是很成熟，需要时间慢慢优化

作者: 正美软胶 时间: 2015-8-8 08:37
找个熟人的店，购买了退款，就当刷好评了，唉

作者: 青辉工艺 时间: 2015-8-8 09:02
哦这样看来来去不方便。。。。。。

作者: 东紫皮革 时间: 2015-10-10 12:50
我觉得考虑资金安全的同时也要考虑方便问题

欢迎光临义乌购论坛 (https://bbs.yiwugo.com/)