本帖最后由 义乌购PR组 于 2016-11-9 16:43 编辑
子辉围巾：定制产品 培养客户
杨文英之前一直在金华从事建材方面的外贸业务员，2011年回到义乌进入围巾行业。
生意是资源的优化组合
杨文英是义乌人，从小看着父母做生意，有春风得意的时候，也有顶着压力和疲惫拼搏的时候，深知经商之苦累的她，也深知经商能够带来的成就感。几年外贸业务员的磨砺，让她毅然决定还是要闯出一番自己的事业，感受属于自己的成功。
最初进入市场，杨文英四处走访围巾商行，看前辈们如何布置店面，市面上流行的都是什么花型。一圈了解下来，她发现围巾行业最关键的只有两点：材质与色彩。
有了这种认识，杨文英把经营范围确定在巴厘纱和仿羊绒两种材质的围巾上，为了寻找合适的原材料，她走访了几十家纺纱厂，收购上乘的巴厘纱。得知嘉兴的某家印染厂工艺精湛，染出的布料色泽鲜亮持久，她便几次去洽谈，最终与对方建立了长期合作的关系，至今已经合作五六年了。
对于丝巾和巴厘纱围巾来说，包边和压线是很重要的两个步骤。线脚不平整影响围巾质感，一旦抽丝，整条围巾也就没用了，为了能把这两个关键步骤做好，杨文英在城西设了自己的工厂，负责围巾最后两个关键步骤的操作。
经过一圈最优资源的整合，子辉围巾在开业第一年就培养出了一批老客户。
定制是最后的“画龙点睛”
好的材料配上好的花型才能最大程度的突出材质本身的优点。为了不辜负优质的材料和做工，杨文英为企业也定制了一条特别路线——发展定制业务。
围巾行业的流行趋势几十年来大体不变，产品流通区域的风情却各有不同，定制服务一经推出，客户基本一周左右都会来返单。产品更新得更快了，量小的客户也会跟着新品订货，生意反而比以往好。
就是这样一条定制服务线，最后成为了材质身上的画龙点睛之笔，也成为了子辉围巾和采购商之间互相促进销量增长的关键点。
培养优质客户
商场的谈判像博弈一样，手里的筹码决定了双方的话语权。
由于围巾行业竞争压力比较大，很多经营户会让客户欠款，为了保证原料供应商和印染合作商的资金流和自己的信誉，杨文英从不做欠款，哪怕客户威胁说放弃订单，杨文英也会守住这条底线。她说：“做生意和做人一样，守住了底线，反而会赢来尊重。”加上子辉围巾的品质和定制服务的吸引，客户只得放弃欠款的要求。
杨文英说，在每次这样的博弈中，是稳定的品质和良好的信誉让她最终赢得了客户手中的订单。
不仅如此，定制服务带来的围巾新品的更新快，也让以前只看价格，只知道卖经典款的客户深受启发，杨文英的店里只保留少量的经典款，大量的新款的更替，也培养了客户加快更新产品的习惯，很多客户的生意反而因此在这两年有了不小的起色。
未雨绸缪，能够抓住重点来解析市场的能力，让杨文英在电商领域的表现也不俗。在商贸城经商的她把电商的主要精力都放在了义乌购上，通过做排名推广等业务，自己操作电商平台，自己拍摄图片，制作页面，杨文英的义乌购店铺流量也很可观。通过义乌购引导来店里的很多外资外贸公司客户，至今合作已经5年了。相信凭借独特的眼光和智慧，子辉围巾会发展得更好。
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推荐理由：子辉围巾专业生产各类中高端围巾和礼品围巾，接受客户定制产品，布料上乘，色泽鲜亮持久。
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商铺信息： 子辉围巾 地址：义乌国际商贸城四区81门4楼14街46520 主营商品：绒雪纺、巴厘纱、仿真丝、真丝、提花、仿羊绒、沙滩披肩围巾 联系人：杨文英 联系方式：13588672944 0579-81557665
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发表于 2016-11-3 14:24
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发表于 2016-11-8 12:02
