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康柔雅浴巾：疫情时代贸易拼什么？

吴秋萍在义乌市场经营毛巾行业已经11年了。作为目前市场上的中坚力量，他们比老一辈经营者更能接受新事物，更愿意改革，又比年轻人多了一些经验和稳重，经历疫情几年的变化，吴秋萍渐渐习惯了视频沟通产品和线上接单，也自己学会打理线上商铺，谈起目前的经营心得，她说：“我比以前更有耐心，更加注重诚信。”

康柔雅浴巾以出口伊朗、阿拉伯和中东等国家和地区为主，企业产品虽然定位为中低端，但是企业打样工人均是从业十多年的老技师，也可提供定制服务。随着海内外疫情的变化和国内市场消费习惯的演变，近两年内销市场略有上涨，干发帽、浴帽、浴袍等产品在海内外市场均属于畅销品。

吴秋萍介绍说，这两年客户采购更加注重性价比，为了保障客户利益，她给自己的产品都制作了“视频档案”。每款产品的克重、材质，棉类产品的含棉量，色彩饱和度以及吸水程度，她都自己拍摄视频与客户确认，甚至直接与客户视频演示毛巾的吸水程度，好让远在海外的客户能有直观的感受和概念。

正是因为这样的耐心，不少在市场上多家询问的客户最终都会选择与吴秋萍合作。一位加拿大的客户通过义乌购找到吴秋萍，由于是初入行业的采购商，问题比较多，防备心理也比较强，可是吴秋萍的耐心解答最终让客户放心下来，第一单成交了6000多元的货品，收到后便立即返单，目前已经常态化采购。

就在十月份，另一位阿富汗的客户，也是远在海外无法来市场采购，通过义乌购四处询价沟通又拜托自己的朋友来吴秋萍店里询问，最终也是吴秋萍的产品视频让他首次试单便订购了8万多元的产品，随后逐渐追加了十多万元的产品，至今企业生产线上，仍然有部分未完成交货的产品在加急生产。

吴秋萍说，疫情的特殊情况和互联网的便利一拥而上，让她被迫学会经营起了自己的义乌购，可是习惯之后，她也感谢自己的努力，现在她不但会更新自己的义乌购店铺，还会制作简单的视频，给客户介绍新品。新的贸易方式，不仅教会了她科技的便利和商业的新形态，更教会了她“无信不立”的经商法则。

    店铺：康柔雅浴巾

    联系人：吴秋萍

    联系电话：13575916696

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