退换货流程

义乌购产品部

请您务必先与商家客服联系，说明退换货原因。
(1)若商品符合退换货规则条件，客服将会为您提供商家退货地址和退货流程，买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品，商家有权不予处理。


(2)若商品符合退换货规则条件，卖家不提供退货地址，买家可联系义乌购官方客服介入处理。义乌购不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时，请联系物流公司取回货物，拿回货物后重新退货，运费买家自行承担。