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义乌购移动客服对话框的重要性

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[LV.Master]伴坛终老

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楼主
发表于 2015-4-17 11:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
         最近我发现一个在电子商务中最致命的大问题,义乌购卖家移动客服只有摆设,没有实质运用,最近几日客商用手机搜索义乌购实体店铺,看中一个产品,想在手机上和卖家第一时间了解产品,结果大所失望,原因就是,义乌购网页目前不支持移动对话框,客户在手机上发出的指示,义乌购实体店铺一无所知,只能在PC版电脑上才可以和卖家对话,这在电子商务领域里是买家和卖家,最不能容忍的大问题,新时代电子商务的发展,多少电商从电脑浏览传统模式转变移动、浏览、洽谈、支付,一个细小的移动对话框留住千万客户、方便买家,阿里巴巴,京东各大知名网站为什么让买家流连忘返,最简单一个道理,移动是不限制买家地点,时间,即便是晚上坐在床上拿着手机都可以购物,我希望义乌购信息部重视这个大问题,真正开发出电子商务便捷全新功能,多样化服务。

   为了义乌购走的更远,同时为了实体店长期发展,发现问题就要提,客户反馈意见做个总结,只有实体店经营户和义乌购信息部携手,我们中国义乌购才能顺利发展。

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[LV.8]以坛为家I

沙发
发表于 2015-4-17 12:06 | 只看该作者
似乎在义乌购上对QQ发起临时会话,图片也发不出
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[LV.7]常住居民III

板凳
发表于 2015-4-17 13:25 | 只看该作者
本帖最后由 义乌购楼苏勇 于 2015-4-17 13:43 编辑

,手机端的确无法接收消息,谢谢你的发现。
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[LV.4]偶尔看看III

地板
发表于 2015-5-9 23:41 | 只看该作者
我一直都在纳闷,我都设置了好几次,也实验了好几次,各种方法都试过,就是不能实现对话了,感觉这犹如形同虚设。
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