【推荐】城锦电子：从“卷”产品到“卷”人品

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城锦电子：从“卷”产品到“卷”人品

从2008年独立经商以来，王锦绣经历了短暂的行业抉择期后，很快选定了风扇、台灯和手表等电子产品作为主营方向。近20年的经商经历可以说是典型的女性创业故事，可是其中稳定的内核确实王锦绣对品质的坚持，以及对行业的热情。

丰富产品线

2009年时，城锦电子开始接入风扇、手表等产品的业务，丰富产品线的同时，拓展客户销售品类。随着研发设计和技术的不断升级，2017年时，企业手持小风扇业务已然发展成熟，海内外客户和产品链路也已经完全打通。

可是外商及其客户的接受需要时间，期间王锦绣不断优化产品布局，紧跟海内外潮流元素推出新品，年均上新超过800多款，几乎让客户每个进货周期来店铺都能看到新品。

引导客户升级

不仅如此，给海边国家的客户推荐带喷雾功能的小风扇；给四节分明地区客户推荐制作更加精美，日常可以当摆件和手机支架的产品，不断翻新的设计和越来越精致的工艺，直接改变了客户对中国小家电行业的认知。不少海外客户都感叹企业设计的精美和产品的超高性价比。

非洲的一位客户，原本只订购手电或者风扇，但是出色的品质，以及根据客户市场调研，针对非洲客户偏好大尺寸手持扇的特点，企业专门推出了几款色彩和尺寸适合非洲市场的产品。在王锦绣的鼓励下，非洲、南美的客户也开始卖手持扇和手表套盒，客户不仅产品变得多维丰富，销量也直线上涨。2023年时，该客户的返单频次近乎原来的2-3倍，而单次订货量则相较2018年翻了近20倍。

“人品没问题货品更没问题”

针对客户的国家，地理位置，不同种族信仰和市场偏好，全心全意给每个客户提供定制级别的服务，让城锦电子在过去的几年间快速的成长起来。客户留存率也远高于行业平均值。

2023年，一位从义乌购平台引入的新客户，在一年多的合作中深刻感受到了王锦绣的专业与服务精神，对方也从最初的“花式”验货，变成了直接收货。2月16日，市场开门后客户不仅赶紧发来了今年的第一张订单，还给王锦绣推荐了不少客户。“人品没问题，你们的货品更美问题”是客户对城锦电子的评价。相信接下来的几年，城锦电子还会继续给客户和行业带来惊喜。