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你好,我买了东西付款后,卖家说不拆包卖,但是他又不.....

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楼主
发表于 2014-10-14 10:20 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你好,我买了东西付款后,卖家说不拆包卖,但是他又不退掉,联系他也不搭理,怎么办

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[LV.9]以坛为家II

沙发
发表于 2014-10-14 11:54 | 只看该作者
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[LV.7]常住居民III

板凳
发表于 2014-10-14 15:45 | 只看该作者
你好,鉴于义乌购的交易情况为大额订单式交易。
目前退款需要买家卖家共同线下协商再通过线上操作由卖家主动取消订单。
遇到经营户不搭理你而不能进行及时退款的情况。
您可以打电话给0579-96032进行投诉, 并在义乌购【市场信用】进行投诉 http://xy.yiwugou.com/
,申请退款。
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[LV.10]以坛为家III

地板
发表于 2014-10-19 14:26 | 只看该作者
义乌购主要还是一个贸易的平台,和淘宝还是有区别,相关信息,建议和商户先沟通吧
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