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该用户从未签到

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楼主
发表于 2015-5-8 21:42 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我刚刚不小心在次店铺下单了一件衣服90元,由于网络原因,重复下单,扣了我两次费用180元,后来跟店家联系说没有在义乌购上面卖东西,他否认收款,但我付了180元,而且上面显示供货量为0,我觉得很可能是欺诈。希望能够给我退回来。谢谢。

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[LV.9]以坛为家II

沙发
发表于 2015-5-9 09:10 | 只看该作者
联系义乌购客服就可以了,真实情况反映下
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[LV.9]以坛为家II

板凳
发表于 2015-5-9 09:34 | 只看该作者
联系客服,他们可以解决                                         
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[LV.8]以坛为家I

地板
发表于 2015-5-11 08:50 | 只看该作者
义乌购要检讨下,为什么会重复付款。
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[LV.9]以坛为家II

5#
发表于 2015-5-11 09:14 | 只看该作者
                             
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[LV.7]常住居民III

6#
发表于 2015-5-11 09:17 | 只看该作者
您好,重复付款的金额会退回给您的。
至于店家说没卖东西。您可以投诉

http://xy2.yiwugou.com/
义乌购会帮您处理这事情的,并对此店铺做相应的处罚。
还有以后遇见问题,您可以直接拨打96032,工作人员会帮您及时处理。
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[LV.7]常住居民III

7#
发表于 2015-6-27 07:58 | 只看该作者
                           
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