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标题: 付了钱,看不到订单啊 [打印本页]

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-29 20:59
标题: 付了钱,看不到订单啊
我买了10卷标价纸,用银联成功支付50元,但在用户中心看不到订单成功提交的记录,仍然是待付款.........这怎么回事啊.....

作者: LED夏美玩具厂 时间: 2013-5-29 21:54
问下客服

作者: 0437238A 时间: 2013-5-29 22:56

作者: 义乌购吴昊 时间: 2013-5-30 08:26
联系下老板，让老板登陆自己后台查看下

作者: 阳阳钥匙扣厂 时间: 2013-5-30 09:06

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2013-5-30 09:09
您好！请告知您的订单编号，我们可以帮您查一下的。

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-30 12:34

义乌购客服施雪娟发表于 2013-5-30 09:09
您好！请告知您的订单编号，我们可以帮您查一下的。

我的订单尾号25f7568b 这是银联发来成功交易付款50元的短信记录
在我用户中心看到待付款的订单号是 201305292002065700
我明明在这个待付款页面进入银联卡交易的,中国银行卡也发短信交易消费了50元,偏偏在网站里显示未付款
我还是第一次在义乌购买东西,跟老板询问了一下,她今天说沒有显示我有买东西,可钱却扣了,怎么回事.........

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-30 13:04
怎么回事,有人和我一样遭遇吗

作者: 东方飞狐 时间: 2013-5-30 13:24
别着急，会给你处理好的

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-30 13:34

东方飞狐发表于 2013-5-30 13:24
别着急，会给你处理好的

谢谢...

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2013-5-30 14:34

花神之裙发表于 2013-5-30 12:34
我的订单尾号25f7568b 这是银联发来成功交易付款50元的短信记录
在我用户中心看到待付款的订单号是 ...

您好！我们有在帮您查原因了。您再等一下，查到相关的情况会立即给您回复的。

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-30 14:38

义乌购客服施雪娟发表于 2013-5-30 14:34
您好！我们有在帮您查原因了。您再等一下，查到相关的情况会立即给您回复的。 ...

有劳版主了...

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2013-5-30 15:20

花神之裙发表于 2013-5-30 14:38
有劳版主了...

您好！问题已经处理，我们已经通知商家发货了，您等着收货吧。

作者: 花神之裙 时间: 2013-5-30 15:23

义乌购客服施雪娟发表于 2013-5-30 15:20
您好！问题已经处理，我们已经通知商家发货了，您等着收货吧。

好的,处理很快,心情畅快,多谢了....

作者: KOKO时尚牛仔 时间: 2013-5-31 09:19
发现解决就好呵呵

作者: 鹏辉工艺 时间: 2013-6-4 14:49

作者: 百盛陶瓷 时间: 2013-6-4 16:49

作者: 0440325 时间: 2013-6-5 08:56

公司名称：浙江华欣新材料股份有限公司
公司网址：义乌市国际商贸城4区三楼2街 40325店面
公司网址：http://www.yiwugou.com/hu/0440325.html
电话：0579--81557243
传真：0579--81557640
手机：13575543831
Q Q：361007705

作者: 0212708 时间: 2013-6-5 09:49
义乌购的工作人员会给你处理的，他们都很热心

作者: 九妹 时间: 2013-6-5 11:54
好文章啊。。。

作者: 0435743 时间: 2013-6-5 13:34
有时系统问题，现在义乌的商家都是有诚信的，放心！

作者: 义乌购买家服务部 时间: 2013-6-5 13:51

0435743 发表于 2013-6-5 13:34
有时系统问题，现在义乌的商家都是有诚信的，放心！

作者: KOKO时尚牛仔 时间: 2013-6-16 20:21

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