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标题: 义乌购体验流程意见总结 [打印本页]

作者: 0443368    时间: 2013-6-6 12:03
标题: 义乌购体验流程意见总结
    我从来没有在网上买卖过东西,有阿里巴巴什么的电话打来,我都拒人千里之外,对义乌购也没有去认真了解过,随便放几个产品上去,也没有放在心上,这几天还真有电话打来问价格什么的,最好笑的是,有一个客户想买5双鞋,他说从来没有在义乌购买过东西,问我支付宝可以支付吗?我说不可以,他问我怎么付款,我说你直接打我的银行卡号,我发货给你,他说那我们怎么产生信任啊?因为我是外省的,可以走义乌购里面这个程序付款吗?其实我根本就不知道怎么付款,我问了很多人都不知道怎么搞,后来还是我一个朋友想了个办法,我们自己买东西先试试,他在我这里买了一双鞋,一试支付宝可以支付,很方便的,到第二天我想把钱提现出来,我在义乌购里写的是农业银行账号,管理人员打电话给我,说现在提现的话要手术费5元,1千元也是5元,只有稠州银行才不用手术费,之前我根本没有听说过,我问管理人员怎么办,她说我换成稠州银行的卡号就可以了。
    还有到什么地方运费要多少钱,公司应该给我们经营户提供模板参考,这样我们好设置,不能只停留在原地静态,要把整个从拍卖到成交还有支付和后期提现流程都写到论坛上,做到简单通俗易学.

作者: 义乌购买家服务部    时间: 2013-6-13 11:00
很好的建议,感谢你,我们会尽快反馈的。
作者: 0443368    时间: 2013-6-14 16:42
义乌购客服施雪娟 发表于 2013-6-13 11:00
很好的建议,感谢你,我们会尽快反馈的。

谢谢理解
作者: 振泰帽业    时间: 2013-6-15 10:15
学学


作者: 东方飞狐    时间: 2013-6-15 10:36

作者: KOKO时尚牛仔    时间: 2013-6-16 19:59





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