本帖最后由 义乌购PR组 于 2015-11-28 12:23 编辑
星宝伞业：努力做好每一个细节 十一月以来，伴随着气温的降低，连绵不断的阴雨天也让行走其间的我们不免狼狈。而当记者踏进星宝伞业的店面时却清楚的感受到了整洁和精巧。各式各色的花伞被整齐有序的展示在店铺的墙面上，花花绿绿的颜色凑在一起，竟然让人在活泼中体会出了些许一丝不苟。而接下来与星宝伞业总经理张吉英的谈话，更是印证了这一点。
自上个世纪九十年代星宝伞业创立以来，一直秉承着“重品牌 重质量”的原则，为了保证品质，张吉英选用的材料都是源自深圳，每一码布的单价就要较普通伞布的单价高出两元，而伴随着电子商务的兴起，更是给他们传统的商业模式带来了机遇和挑战。
面对新事物，张吉英仍然稳扎稳打，组建了一支由大学毕业生组成的专业电商团队，在诚信通和义乌购上分别开通了三家电子商铺，每天专门负责网上店铺的更新维护。而生产线上的工人，则把所有的注意力集中在打造新产品和提升产品质量上；销售线上的团队，则专注挖掘市场的新需求，了解市场动向，挖掘销售渠道。
“细化流程，做好每一个环节！”张吉英说。也正是因为这样严谨扎实的风格，一路走来，张吉英带着星宝伞业不断发展壮大，产品远销欧洲、美洲、大洋洲、中东等100多个国家和地区，并在100多个国家注册了自己的商标“RST”，日均销量保持在20000支伞以上，张吉英本人也成为了义乌制伞协会的副会长。
谈到这些成绩，张吉英显得很谦虚，她说电商兴起时确实让她感到不知所措，好在后来遇到了顾经理，他带领着企业的电商团队，三年以来一直用心经营诚信通和义乌购店铺，最有成效的应该属于商品详情页的制作。
”电商平台优化效果最好的还要数商品详情页的优化。“顾经理说，”详情页的制作可以分为四个部分：
1.四张主图，介绍产品特性。
一旦客户点开某一款商品的图片进入详情页面，商品主图是必要的。星宝给每一款产品设置了四张主图，每一张都是带有品牌标识的高清大图，因为它们是直接影响转化率的。同时，还要给主图配上局部效果图，放大该款产品的亮点。例如，有的伞是晴雨两用，而有的伞伞柄是一个骷髅头或者一朵花的别致设计。如此布局，就会在第一眼赢得目标客户的好感。 顾经理介绍说，他们70%的用户都是看了主图就下单了的。
2.发布视频，直接展示企业形象，增加可信度。
和很多其他的企业一样，星宝伞业也曾接受过很多采访，而他们把这些视频资料整合起来，通过代码发布到每一款商品的详情页面，当客户点开产品的详情页的时候，看到有类似中央电视台或者其他官方媒体报道过该企业时，客户对虚拟店铺的信赖度瞬间得到了提升。
3.请专业的团队制作实拍型或者美化（PS）型详情页面。
星宝聘请了专门的摄影团队和模特，为产品拍摄清晰美观的实物图片，再由电商团队通过PS等技术，给图片做进一步的美化处理，给实物图片中凸显产品优势的地方特写，给图片加上详细的产品参数说明。例如，每一款伞的型号，同型号的其他款式和颜色说明，商品的尺寸规格，材料说明等等。比如有的伞是全钢材的防风型的，有的伞是晴雨两用的，而有的伞是双层双面的称为“美丽不止一面”，可以满足爱美人群的不同喜好，让伞也成为了一种时尚。
每一款产品有多少种颜色，每一个型号的别致处是在伞骨，伞柄还是伞布，甚至是这一款伞的优惠活动或者运输优势，都可以是它的优点。而偶尔在商品详情页中添加店铺活动，会更容易刺激客户的购买欲。总之，在这一环节中，经营者应该将产品的每一种优点挖掘出来，进而用图片以美的形式展现出来。这一切都需要专业和耐心，更需要那种一丝不苟，努力做好每一个细节的态度。
4.其他页面链接：包括返回主页和类似产品页面。
在制作商品详情页面上，最后一个决胜点就在页面底部的链接。我们需要设置两种链接，一种就是返回到店铺首页的链接，目的是为了让客户有更多的选择。此外，还应该加入与该产品类似的产品的链接，这样能进一步保证成单率。但是顾经理也提到，这个做法也需要长期的尝试和累积，从后台数据分析得出每一款产品的相关联产品是哪些，否则错误的推荐反而会导致客户流失。
“按照这种方法去操作，店铺的流量和生意是不会差的”，张吉英说“无论经济是什么形势，市场需求总会存在，做好自己的产品，经营好实体和虚拟店铺，生意会自己找上门的。”而作为义乌制伞协会副会长的她也希望由此给大家做个榜样，和大家一起在颓势之中逆流而上，因为她始终相信：努力做好每一个细节，就是成功的第一步。
#我做义乌购#之星宝伞业经验小结： 商品详情页制作： 1.四张主图，介绍产品特性。 2.发布视频，直接展示企业形象，增加可信度； 3.请专业的团队制作实拍型或者美化（PS）型详情页面。 4.其他页面链接：包括返回主页和类似产品页面。
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发表于 2015-11-18 10:38
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