本帖最后由 义乌购PR组 于 2016-12-7 15:52 编辑
华丰金属丝网：连接工厂和商铺的互联网
成芳园是在2009年和姑父一起来义乌的，当时他只有17岁。那时候，父亲已经经营了十多年的金属丝网工厂效益不错，得知义乌的外贸市场前景广阔，便让他和姑父一起来义乌开拓外贸销售渠道。
经商初体验
来义乌的最初三年，成芳园跟着姑父体验了外贸交易中的各个环节，去外贸公司换过单，也去仓库送过货，成长最快的阶段就是那几年，后来，基本上客户只要一进店面，三句之间几乎就能立刻知道要什么货。
2012年，20岁的成芳园开始独立在国际商贸城二区经营店面。独立经营的第十天，店里来了一位伊拉克的客户。由于从小接触各类金属丝网，加上在义乌市场三年的锤炼，成芳园对各国通用的金属丝网产品十分了解，几番交谈下来客户便对他的专业性感到佩服，有意向华丰订下四个标准柜的金属丝网，可是看着眼前年轻的老板，客户又不免犹豫。
最后在成芳园的提议下，他提供了姑父公司的营业执照复印件作为担保，接受客户的十万元定金，在货物到港之后再支付尾款。独立成交的第一笔订单让成芳园感触很多，他第一次真正意识到客户的信任对一个商人的重要性。也是经商之初的这种体验，让成芳园在往后，开始有意识的建立与客户之间的信任。
互联网架起信任的桥梁
华丰金属丝网在河北的工厂占地面积超过36亩，技术工人30多人，都是已经在华丰工作了二十多年的熟练工人了。
为了让客户更多的了解企业的资质和产品的生产状况，成芳园通过互联网软件，实时录播工厂的状况，在店铺就可以查看工厂的每个角落的生产状况，不仅可以给客户介绍企业的资质，加深客户对企业的了解和信任，还能实时与工厂沟通客户的要求，向客户展示产品的生产状况，免去了客户去工厂查看出货和生产流程的繁琐。
另一方面，成芳园对义乌购平台也投入了非常大的精力。早期他 尝试过多种电商平台，最后发现在义乌市场，外贸公司客户和外商都已经形成了在义乌购查找商品的习惯，在义乌购投放广告，做搜索排名的转化率更高，而且倒入店铺的客户往往质量很高，黏合度和返单率都高于其他平台。此后，成芳园便把在线上的主要投入放在了义乌购上。
售后是一个企业的素质体现
目前，华丰金属丝网每年的走货量约200个集装箱，主要客户来自伊拉克、尼日利亚、约旦和玻利维亚等国家。
成芳园说，由于产品都是自家工厂生产，能够清楚掌握各种常规款或定制产品的技术关键点，工厂也有一套专门的质量检测程序，最大程度的保证了产品的质量。而且，售后也是非常重要的一个环节。
上半年有一位约旦的新客户从华丰订购了一批玻璃纤维窗纱，由于产品质量出色很快销售一空，客户便想从华丰订购更多种类的金属丝网，却不太了解本国畅销的其他品类，经过成芳园的介绍，订购的尺寸和产品果然都是本国的畅销款，两次采购的良好体验，让客户认准了华丰的品质。
近些年原材料的价格变动较大，加上汇率的变化，让产品的价格不时在改变。为了让保证客户的利益，成芳园自己开设了企业的微信服务号和订阅号，不时的发送钢铁等原材料的价格走势，同时关注客户的采购时间，提醒客户在价格上扬之前补货，省去了客户的不少精力和财力。
不仅如此，客户下单成交之后，哪怕已经收到了尾款，成芳园都会实时关注货柜的情况，发现货物到港了就会提醒客户去取货，定期给客户做回访，询问客户对这批产品的意见和建议，针对客户的要求，在下次生产中及时的调整。
过硬的品质，加上优质的售后，让年纪轻轻的成芳园在金属丝网市场中闯出了自己的一条道路，即使不做欠款，客户也愿意从华丰进货。
成芳园介绍说，下一步企业将继续把主要精力投放在电商平台，他相信科技的力量，只要用心经营一定能够找到实体与线上最好的链接点，让互联网成为经商的助力。
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商铺信息： 河北定州华丰金属丝网厂 地址：义乌国际商贸城二区23门2楼2街13339A 主营商品：铁丝网，铁丝，铁钉，六角网，电焊网，荷兰网，护栏网，钢板网，冲孔网，方眼网，铁窗纱，塑料窗纱，隐形窗纱，纤维窗纱，防虫网，塑料网，石笼网，鸡网，猴网，刀片刺绳，铁丝刺绳，轧花网，无头钉，瓦楞钉，鞋钉，四方船钉，U型钉 联系人：成芳园 联系方式：13588687685 057985183339
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