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【推荐】承欣文具:品质过硬“0”售后

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 楼主| 发表于 2024-8-9 13:45 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

承欣文具:品质过硬“0”售后

随着巴黎奥运会赛事的推进,就在今年的6月,陈春美在应季的新品中推出了一系列以巴黎埃菲尔铁塔、红玫瑰和自行车等元素为主的笔袋等文具制品,上架一个多月来已经卖出了50000多个,在现下以外贸为主的淡季中这也是不错的业绩。



陈春美从事文具行业13年,主要生产和销售笔袋、文件袋等产品,客户主要来自俄罗斯、巴西等国家的中高端客户,在海外客户对品质的追求大于品牌的认知中,承欣文具的品质已然为企业圈粉了一大批忠实用户。

一位来自俄罗斯的客户,自2013年开始与陈春美合作,做工稳定,用料上乘,首批产品到货后便被抢购一空,随后的十多年来每年都来返单,哪怕是战争时也没有中断,每次采购量都在一个集装箱以上。



陈春美介绍说,笔袋和文件袋作为门槛不高的行业,只要生产过程中仔细一些,工艺差距并不大,可是牛津布之类的原材料,拉链等配件的成本差异却很大,承欣文具所生产的中高端产品,仅成本就比市面品质一般的产品高出50%左右。

近些年受时尚审美的影响,马卡龙色系备受消费者偏爱,企业也推出了许多相应色系的小熊、小马等卡通动物的笔袋。丰富的色彩,可爱的造型,自2023年上架以来,让以“战斗民族”著称的俄罗斯市场也喜爱得一塌糊涂,月均采购量都在20万个左右,巴西作为企业的又一主要市场,不少商超客户也会定期投来稳定的订单。



虽然自开业之初,陈春美就承诺给客户提供售后服务,企业也有着完备的自检流程,每箱出库的产品上还配有质检工人的编号,可是十多年企业几乎没有受理过质量问题的售后,这也足见企业对品质的注重。随着巴黎奥运会的推进,更多相关主题新品也在陆续更新中。





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