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已付款,显示未付款,订单关闭,请问退款还能退么?

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楼主
发表于 2016-2-20 08:28 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
在飞飞体育买了个弓

工行交易已付款,但是页面显示还是未付款,订单关闭了

后联系商户,商户说看到订单,但是也是显示未付款

请问钱什么时候可以退给我?

如图


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签到天数: 1841 天

连续签到: 1 天

[LV.Master]伴坛终老

沙发
发表于 2016-2-20 13:05 | 只看该作者
系统   出问题了
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连续签到: 5 天

[LV.Master]伴坛终老

板凳
发表于 2016-2-21 06:02 | 只看该作者
这种情况我也遇到过,过一会就好,系统容量有限。
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连续签到: 1 天

[LV.6]常住居民II

地板
发表于 2016-2-22 08:15 | 只看该作者
这个情况是因为付款后还没接收到银行付款成功的信息订单被买家立马关闭了,我们义乌购财务核实后会退回银行账户,预计3-5个工作日。
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5#
 楼主| 发表于 2016-2-22 08:51 | 只看该作者
能不能快点,我要买东西
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6#
 楼主| 发表于 2016-2-22 13:42 | 只看该作者
喂,能不能快点,我要买东西
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7#
 楼主| 发表于 2016-2-22 13:44 | 只看该作者
客服回话,请快点处理,我今天要买东西,否则就买不到了,快点处理
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