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珍珍伊站:商场炼就的“点石成金术”
当记者踏入冯小珍的服装店时,相比周围的店铺,珍珍伊站里一片热火朝天。营业员们正在忙着清点客户的订单,见我们进去,冯小珍才抽身出来与我们坐下交谈。
看着眼前年轻的姑娘,难以想象她已经是一个十二岁孩子的妈妈,更难得的是年轻的她有着过人的投资和经商头脑。
梅花香自苦寒来
与大多数来义乌创业的人一样,冯小珍经历了很长一段时间的卧薪尝胆。15岁便来到了义乌,没有经验也没有本金,暗暗积攒着实力的冯小珍相信自己也能成为一个成功的商人。
2005年,冯小珍终于在宾王夜市租了半间店面从事女装的批发生意。可是想象的美好景象并没有到来。初入商场,对市场和服饰行业的流行趋势把握不好,每次拿的货回来总是一半卖掉一半处理掉,一天最高的批发量也只有50件左右,看着其他同行生意做得非常好,自己只能跟着干着急。
半年后,冯小珍已经把好不容易累积的本金赔光了。冯小珍也感到一丝心灰,可是也不愿再回去工厂给别人打工。
痛定思痛,她开始努力向同行业的优秀商户学习,跑市场了解畅销品和流行趋势;回到家便典当了自己的一条金项链又找家人借了些钱周转,吸取教训的她开始重新审视国内的女装市场,也开始关注时尚和流行,不再需要靠赌博似得跟着别人进货,而是对市场有了自己的思考。
2006年,珍珍伊站已经开始有了自己稳定的客户群。义乌市场也一片繁荣,在摊位费一路飙升的时候,冯小珍却在扩展店面、增聘营业员。
回想刚开始创业时候的不顺,冯小珍说,做女装行业一定要对客户有着充分的了解。每逢遇到一个客户,对方销售的女装是哪个类型的,他们偏爱什么样的款式,对质量有什么样的要求,这都是需要熟记在心的东西。来进货的老板娘,也喜欢与冯小珍交流经商的经验,给客户最好的货,这是冯小珍的信念。“因为只有他们好了,我们才能好起来。”冯小珍说。
转战微商 点石成金
到2009年的时候,珍珍伊站已经扩大至四间店面,这一切让冯小珍感谢当初坚持下来的自己。电商兴起之后,实体店受到极大的冲击,当很多人才意识到电商对人们生活各个方面的巨大影响时,却已经错过了先机。
虽然错过了电商的转型先机,可是微商的兴起又给了冯小珍新的启发。在开通了义乌购、阿里等电商平台之后,她便开始学习微商团队的运作方法。很快,经商累积起来的丰富人脉和良好信誉让她赢得了很大一批忠实的追随者。
由于刚开始做微商,冯小珍选择了当时大热的恒温内衣作为代理商品,她从不强迫朋友或者熟人了解她的产品,做她的代理;她也明白只有真诚地对待客户,不夸大产品本身的功效,才能赢得他人的信任。而信任,几乎是一个商人赖以生存的根本。
很快,冯小珍组建了自己的微商团队。从低级的代理慢慢做起,秉着替客户负责的态度,让他们在短短一个月之间,做出了一百多万的销售额,这对于初入微商界的冯小珍来说,无疑是个惊喜。
经过大半年的试水,冯小珍已经成为了微商团队的最高层代理——执行董事,上个月她和朋友自创了微商品牌,一经推出已经成为明星产品。从最初的商场菜鸟,到如今成为“点石成金”的商场能手,冯小珍说:“我相信,一个人的耐力有多大,能力也会跟着锻炼得越强。” 她说,是这块市场见证了她的蜕变。针对目前的市场现状,她希望商户们能够拥有更多的自由,市场能够减少对销售的产品种类的限制,方便商家搭配服装销售,形成整体营销。未来,她也希望能够有更多的机会学习电商的运作知识。
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