义乌购“快递通”聚合快递资源,为义乌市场商户提供高效、便捷、价优 的快递收件服务。商户通过义乌购APP,可随时发起收件预约,快递通专员将快速响应并上门收件。同时,商户通过义乌购APP,可查询快件物流状态,并对快递服务点评。
1. 工作时间:周一到周日8:30--16:30 2. 客服热线:0579-81530000
使用流程:义乌购APP->右下角“我的”->“快递通”->“收”填写收件人信息->“递”查看各快递公司预估运费并选择->“完成”提交订单并建立预约。 “待揽件”中可以“联系揽件员”、“修改订单”、“取消预约”;
“已揽件”中可以“查询物流”、“支付快递费”、“联系义乌购揽件员”、“联系快递公司客服”;
注意事项: 1)“快递通”发寄物品,在物流环节发生的任何纠纷,都需要实际发货人(商户)跟快递公司沟通解决,义乌购作为平台方,只提供协助服务;
2)“快递通”可寄物品,以邮管局及各快递公司相关约定为准; 3)“快递通”服务只提供普通快递袋,大件物品需经营户自行打包; 4)泡货计重公式:长x宽x高(cm)/6000; 5)下午四点前的预约件当日发出;
欢迎广大经营户使用义乌购“快递通”!
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