本帖最后由 义乌购PR组 于 2017-5-18 10:20 编辑
三凯玩具:80后的经商“哲学”
三凯玩具创立于1995年,店名是从陈凯和父亲的名字里各取一个字组成的,想来定是承载着一家人的寄望。令人欣慰的是毕业之后开始接管家里生意的陈凯并没有让家人失望,而是带着一些新的理念,重新来定位企业的发展方向和策略,带领一直“自产自销”的企业创下了新的成绩。
“拥抱电商”
2012年大学毕业之后,凭借着义乌人从小的耳濡目染,陈凯很快就能够独当一面自己尝试的最大的改变便是在电商领域。相比“转型”这个词,他更喜欢用“拥抱电商”来形容自己的想法。
原来,三凯玩具从义乌购诞生起便一直在尝试发展线上业务,可是一直不得其法,没有太大的效果。2016年,义乌购重新出发,从会员制的实行,直至快递通和众筹等板块的上线,让陈凯决定跟随义乌购的脚步,重新调整以前单纯的上传图片,然后坐等生意上门的状态,他开始学习电子商务的运营知识,并积极在线上进行推广。
经过一段时间的总结,陈凯发现自己商铺卖得最好的产品便是“荧光棒”、“发光鞋带”和“鬼节道具”,他便将这三个词连续两年设为企业义乌购商铺关键词,单凭这项推广,引入的新客户就已经达到企业新客户总数的20%。
2016年7月,一位在欧洲从事欧洲各国荧光玩具批发的大型批发商,通过义乌购找到了陈凯,希望他能提供闪光鞋带的样品,一番接洽之后,这位新客户,首次便给陈凯下近2万欧元的订单,双方也愉快合作至今。
正是这一单生意,让陈凯深刻的认识到在电商平台是需要推广的,同时,保持企业产品的质量,才是与未谋面的客户之间最好的信任桥梁。
更看重品质和长远的利益
陈凯说,“来者都是客”是母亲教会他最重要的一句生意经。而与父辈相比,80后的他经商不仅注重人缘,更加看重的是客户对自家企业产品和信誉的印象。他说,与客户做生意,一单不赚钱不要紧,重要的是抓住一个客户,带来长远的利益。
三凯玩具将近九成的客户都是外商,每次产品都需要经过长途跋涉的海陆接运才能到达客户的手里,为了减少运输途中对荧光产品的损坏,除了增强产品的密封性之外,陈凯坚持采用小箱分装的方式来保护产品,虽然企业成本增加了,可是减少了客户的损失,以及后续的售后问题,从长远看,不仅赢得了客户的口碑,也树立了企业的良好形象。
不仅如此,陈凯对于客户的小批量定制需求并不像父辈那样显得保守,他更喜欢更客户探讨和研究新品,由此,三凯玩具的塑料制品不仅种类丰富,而且模具制作精美,很少有毛边等影响销售的状况,企业的次品率常年控制在3%以内。
最近大热的指尖陀螺,陈凯通过和客户的沟通,创造性的在指尖陀螺里加入发光材质和夜光材质,让指尖陀螺在夜间更加出彩。三月上线以来,企业的订单已经排满,至今已经售出超过70万个发光指尖陀螺,而这些都得益于企业在电商平台的信息搜集以及客户的信息反馈。
从二十世纪末起步的三凯玩具,正在80后新一代的手上焕发着青春。
推荐重点/主打商品:荧光棒 多彩可选 发光戒指 孔雀造型发光戒指
推荐理由:三凯玩具所生产的荧光玩具产品,可持续发光时间长,产品密封性好,能够适应长途运输,同时外观整洁,没有毛边,产品次品率常年控制在3%以下。
爆款推荐:鬼节道具 复活节眼罩 发光鞋 夜晚荧光鞋
商铺信息:三凯玩具 地址:义乌国际商贸城一区16门1楼10街2290店面 主营商品:风火轮,荧光棒,闪光棒,发光冰块等闪光玩具 联系人:陈凯 联系方式:18266918880 057985282290
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