本帖最后由 义乌购PR组 于 2017-6-9 10:52 编辑
福记手帕：90后的经商“套路”——性价比
如果她自己不提及，客户都会以为眼前看起来高挑知性的张梦宁是个进入商场三五年，专业而精明的老板娘。你不会想到，去年才离开校园的她，一年之内，将父辈没有触及到的电商带入企业，张梦宁一边学习一边成长，抓住福记产品“性价比”高的特点，正在赋予一家传统商铺全新的生命形态。
出色的电商运营
张梦宁是学国际贸易专业的，具备基本的商业常识，加上从小的耳濡目染，对店铺的业务熟悉得很快。2016年进入店铺之后，她发现父母采取的经营方式仍然是最传统的自主生产，出售现货的模式，对于客户的定制订单，他们担心风险不敢接，企业的义乌购等电商平台，由于没有专业人员打理，也一直没有取得实质进展。
思考之后，张梦宁决定从线上的运营着手改变企业的经营模式。2016年4月，张梦宁将企业沉寂了两年的义乌购商铺重新运营起来，最初的产品图片都是她自己拍摄制作的，配上专业的产品介绍，福记手帕的义乌购商铺日均流量渐渐增长了起来。
年轻人的思维是活跃的，张梦宁陆续开通了其他电商平台，空闲时就会钻研各个平台的排名规律和评分规则，在固定的时间更新产品和图片利于搜索引擎抓取数据，大小订单都接受更有利于店铺排名的优化。两个月之后，张梦宁在义乌购上迎来了她接手以来的第一张订单。一位小学教师在义乌购搜索手帕之后，看中了福记的产品，简单的沟通和寄送样品之后，张梦宁成交了企业义乌购上第一笔订单——6万条儿童手帕。
渐渐掌握电商规则的张梦宁开始把更多的注意力放在实体店铺的运营上，聘请了专业的代运营团队打理企业的其他电商平台，每天给代运营团队提出任务目标和需求，讨论第二天需要报送的线上活动，而把义乌购作为实体与电商的窗口自己经营，短短一年，福记的网店已经颇有起色。
张梦宁说，企业的经营者对于电商一定要有所了解，这样才能清楚的知道自己的需求，同时也才能更好地协助自己的线上团队。
服务升级：定制+售后
之前，福记手帕的主要客户都是来自轻工业相对薄弱的中东、南美等地，随着全球经济增长的放缓，一直出售现货的福记开始出现囤货。给客户提供定制服务是最好的解决办法。
张梦宁知道，在市场竞争中与对手比价格是没有下限的，但是在互联网下成长起来的一代也深切的明白消费者的心理，性价比——才是相对高端产品之外的最优选择。为此，她重新了解了工厂制作头巾和手帕的每一个流程，从印花到固色、剪裁、缝边、烧毛等过程，她给车间工艺提出了更高的新标准。
不仅如此，通过回复客户的询盘，她总结出一套规律。按产品的材质、印花方式以及缝边模式来制作产品报价单，每次只要有客户询盘，张梦宁都能迅速准确的给出回复。简单的交流，就能通过价格区间，给客户提供最能匹配客户需求，同时性价比最高的方案。
张梦宁说，无论是线上还是线下，及时回复询盘是很重要的。此外，电子商务对企业的售前售后服务非常看重。为了让客户打开箱子就能感受到赏心悦目，张梦宁要求工厂发出的产品除了能够按客户的需求定制品质外，还会把每条手帕或头巾熨烫后再包装，整齐码放装箱。
同等价位里给客户最好的产品和服务，让企业成为客户高性价比的选择，渐渐为福记带来了崭新的变化。一年多来，许多国内外知名的餐饮、美妆以及商超企业都开始与福记手帕合作，企业的业绩也比去年同期增长近两成。张梦宁在带领福记转变的过程中，也正在经历着自己的蜕变。
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推荐理由：福记手帕生产工艺优质，为客户提供定制服务，产品做工精细过硬，包装精美，与多家国内外知名企业长期合作，值得信赖。
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商铺信息： 福记手帕 地址：义乌国际商贸城四区76门2楼27街37403店面 主营商品：纯棉手帕；头巾；女士手帕；男士手帕；化纤手帕；儿童手帕；绣花手帕 联系人：张梦宁 联系方式： 18367827226 0579-81537403
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发表于 2017-6-9 10:13
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发表于 2017-6-9 10:59
