本帖最后由 义乌购PR组 于 2018-1-26 14:53 编辑
朵拉鞋业：进击的少女 把客户的生意当成自己的 2010 年，刚刚毕业的李贞便来到义乌，从事着拖鞋相关的外贸工作。在带客户的过程中，李贞不仅累积起了丰富的客户资源和货源，还学习到了不少经商的技巧。经过四年的累积，年纪轻轻的李贞很快从外贸公司脱离出来，在国际商贸城四区有了自己的商铺。
严以律己 把客户的事情当成自己的 也许是因为在外贸公司工作的经历，让李贞养成了对客户负责的习惯，在成为卖家之后的她，仍然处处为客户着想。客户到店之后，经常会提出打样的要求，李贞不仅积极的了解客户的需求，还会提前替客户审核样品的质量和外观，李贞说：“我自己都觉得不合格的产品，我是不会卖给客户的。”
不仅如此，对于新客户，在市场把握方面欠缺经验时，李贞会主动给客户介绍在其当地市场畅销的产品，或者对客户的样品提出一些专业的改进意见，也是因为她的热心与负责任的态度，让客户对这个年纪轻轻的小姑娘在喜爱之余，又多了一份敬佩。
就在2017年的11月，一位来自俄罗斯的商超采购商，来到店铺订购一批塑料拖鞋。其中有一款人字拖工艺较为复杂，需要手工制作的流程比较多，客户在看到第二次的样品时便表示满意了，可是李贞却觉得样式仍然不够美观，便再次要求工厂返工，当客户看到李贞调整后的样品和配色之后，露出了惊讶又赞叹的表情，直夸李贞精益求精，被她如此切身为客户考虑的行为感动不已。
勇于承担 勇于尝试电商 李贞不仅对客户有着强烈的责任心，对于自己的产品也是如此。今年年初，一位非洲老客户的货物被货运站耽误至下午五点之后才到达义乌，当时货运站虽然表示抱歉可是已经下班了，便不再负责装卸货，准备锁门下班。原本是老客户，一般商户与客户沟通好可能就会第二天再送货，可是李贞觉得自己答应了客户当天要送到，便不能食言。为此，她亲自跑去托运站周边，自费雇佣工人和货车，终于把货送到客户仓库。
李贞说，与客户打交道久了，明白信任感是如此重要又脆弱的东西，所以自己必须为自己的言行负责。如今，她的不少客户也已经养成了付定金的习惯。遇到交货期长的大宗订单，客户忘记付过定金，结果打来了全款是常有的事，可是无论定金多少，李贞收到后一定会如数退还给客户。
谈起企业在电商上的收获，李贞对2016年改版后的义乌购表示非常满意。她说，2016年改版后，企业义乌购商铺的效果开始变得明显。2016年，义乌购上引入的一位刚果的客户，首次下单订购5万元人民币的拖鞋，是她在电商平台上赚得的第一桶金。其后，义乌购上陆续为她带来了不少新客户，通过义乌购联系，然后微信沟通，不定期按需给客户推荐新品，渐渐成为店铺接单的主要方式之一。
2017年以来，一位俄罗斯的商超客户，从义乌购上询价而来，最终完成了13万元的订单，目前还在合作。就在前几天，一位来自美国美妆公司的大客户也发来了一张两万双的试单合作请求，李贞说，这几位都是店铺的优质客户，目前她正集中精力为这位美国客户开发样品，希望能抓住这位大客户。
推荐重点/主打商品：时尚男女拖鞋 高档仿皮拖鞋 童鞋
商铺信息：朵拉鞋业 地址：义乌国际商贸城四区85门3楼10街41910店面 主营商品：EVA拖鞋,PVC,吹气拖鞋,童鞋,拖鞋,沙滩鞋,花园鞋,洞洞鞋,塑料拖鞋,外贸拖鞋 联系人：李贞 联系方式：13655890706
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