娅希文胸:细分市场 培养企业优势
宋丽萍和丈夫是在广东认识的。生长于国内知名内衣生产基地城市的两个人,自21岁起便开始接触内衣行业,年纪轻轻已经经商十余年,不仅将店铺从最初的半间拓展至如今的两间,分别面对不同市场客户,还将娅希文胸发展成为行业领先企业。
细分市场 有针对性推出新款
2009年,初入外贸行业的宋丽萍经营的商品种类多而烦乱,虽然齐全,却不免缺乏重点,使得店里并没有培养出多少优质客户。为了改善这一状况,宋丽萍很快开始调整产品布局,将自己经营的店铺重点放在中东市场,同时以现货套装内衣为主打,单件内衣为辅。与此同时,宋丽萍的丈夫则负责经营着另外一间店面,主要以满足欧美等国家客户的定制需求为主。
这一划分很快带来了效果,宋丽萍很快建立了一个稳定的中东客户群。参照这群客户为样本,企业专门聘请了一位有着多年制版经验的设计师,专门根据客户的市场特点,每三天便会推出1-2套新款产品。有了客户的反馈,宋丽萍很快便发现,中东市场的客户对黄色和果绿色的内衣不敢兴趣,可是却喜欢内衣带有印花;而欧美客户则更加偏好纯色系简约的经典款产品。这样一来,有针对性的推出新品,加之上新的频率高,娅希文胸很快发展起来。
品质为主,信誉至上
至2011年时,娅希文胸已经成为不少中东客户眼中的首选企业。不仅因为企业的产品市场销路好,在同等价位的产品中,宋丽萍将产品的性价比提到了最高,单箱货物仅重量就高出市场普通产品5-8斤,同时,企业所有文胸均采用电脑棉生产,相较于普通的手工棉填充内衣更加耐用不易变形,仅这一项的成本投入,便使得每件文胸造价高出近0.8元。
往往通过几次合作之后,客户便感受到了娅希文胸的优势,如今企业拥有的年均订货量超过百万的客户不下10名,更有不少客户不断的给宋丽萍推荐新客户。
2017年9月,在希腊经商的温州客商金先生,通过朋友介绍便向宋丽萍订购了价值近三十万元的货。送货的前一天,宋丽萍便发现第二天会有大雨,便与客户商量提前一天交货。结果当晚当货物送到客户仓库时,大雨提前到来,加上货运站装修翻新,存货间漏水,一晚过去,所有货物都淋湿了。第二天验收时,宋丽萍主动拉回了受潮内衣,只留下了极少量未淋湿的产品。客户收货回国后,宋丽萍又主动联系客户询问产品后续,客户表示仍有部分受潮产品时,她主动按价格退还给客户,一系列的问题终于处理完后,这一单便使得企业损失了20多万元。可是,宋丽萍既没有推卸责任,也没有将这比损失强行加在客户身上半分。对此,金先生赞誉有加。2017年11月后,金先生慢慢将自己内衣相关的所有订单都转给了娅希文胸,平均每个月出货量都在一个高柜以上。这使得宋丽萍第一次扎扎实实感受到了,人格魅力可以转化为经济效益,也促使她更加明白企业信誉的重要性。
2017年上半年以来,宋丽萍听闻不少经商的朋友开始谈论自己的义乌购商铺开始带来越来越多的客户,她也开始在义乌购上尝试投入,果然很快便有叙利亚、希腊等地的客户前来询盘或订货,甚至不少欧美客户会咨询定制产品方面的问题,企业的线上收益已经越来越明显。宋丽萍希望未来,义乌购能够进一步帮助企业打开内销市场。
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地址:义乌国际商贸城四区90门4楼18街49137A店面
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