重点商铺推荐丨常绿工艺品：生意常绿秘诀

义乌购论坛

常绿工艺品——郑丽云

地址：国际商贸城一区1门1楼2街0062

       在生意场上，艰难和收获是浑成一片的，这是我拜访过老板娘郑丽云之后的感受。郑丽云老板娘在商贸城一区有一家仿真植物店，接受采访时说起这么多年生意上的坎坷艰苦有些风轻云淡，积极的精神就如同店中四季不败的工艺植物一般常绿如初。

风雨埋在心里，总会苦尽甘来

    1994年郑老板娘就开始办厂，生产制造工艺植物，起步之早并不代表一帆风顺，从最初的家族企业到后来的独立工厂，都面临着严峻的债务问题。为了改变现状，老板娘一家于2002年来义乌寻求商机，租下几千平方的工厂，重新开始事业。老板娘回忆说：“那时候工厂没水没电，连睡觉的地方都没有，正月初八到义乌，天气很冷，只能用纸箱铺在地上睡觉。工厂有一个小房间，就用来做办公和睡觉的地方，楼上住人，楼下办公生产，条件非常艰苦”。办厂前几年，都是做代生产的生意，为其他商家提供货源，虽然以优质的材料和领先的生产技术，老板娘逐渐壮大了自己的客户群体，但仍有一个最主要的问题就是资金周转困难，货款都压在客户手里，自己没有主动权，厂房的租金、工人的工资、材料和机器的更新都是一笔不小的开支，郑老板娘就想，总这样也不是办法，不如自己生产自己销售，资金最终才能到自己手上。2010年，老板娘开始经营自己的实体店——常绿工艺品。

   

    十多年的代生产向自主经营转变，也不是一件容易事，模式相差较大，老板娘说起初一窍不通，只能自己摸索不断学习，谈到做成的第一单外贸生意，老板娘脸上仿佛抚上了晚霞，她说当时的外国客户来店里看了产品之后，就毫不犹豫的付了1万元现金货款，这让她非常有成就感，因为这不仅是对她家产品的认可，也是对她的信任。新客变成老客，没有比这来的更欣慰的事了吧。如今，老板娘把厂房搬至嵊州长乐，出于长远考虑，放弃租赁方式，买下了工厂。

注重质量，追求创新

    走进一区仿真植物的区块，店铺相连，仿佛市场版的“绿野仙踪”，市场最不缺的就是竞争。当我们问老板娘怎么在众多商铺中脱颖而出呢？老板娘回答说：“质量和创新，很多客人问我们为什么产品价格高，因为我们的产品都是用最好的材料，追求一个精字，不会因为要缩减成本就降低对材料的要求，也不会因为要赶工期就偷工减料，植物的样式也是在不断扩充”，市场的恶意比价竞争并没有让老板娘放弃原则，正因为老板娘“他无我有，他有我优”的产品要求，才能从根本上留住客户。据了解，当大家都在卖清一色的绿叶仿真植物，常绿工艺是市场上最早的生产销售带花头的仿真植物，让仿真植物从此更鲜活多姿。此外，老板娘每年都会参加全国工艺美术展，就是为了让更多的人了解优质、创新的工艺植物，名声和客户也在兢兢业业中慢慢积累起来了。

（产品图）

做生意是相互信任的过程

    从自己开店到如今也近十年，说起自己经营店铺的经验之谈，老板娘说做生意跟客户就是一个相互信任的过程，客户信任你，你就不能消费他的信任，比如工期问题，如果不能在约定工期完成，在保证产品质量的同时，也要提前跟客户沟通解释原因；客户选择你，你也要选择客户，遇到收款困难，货款拖欠时间严重的，就会拒绝做二次生意，宁愿放弃这个客户，也不要冒“诚信”这个风险，谨慎经营。目前常绿工艺国内销售和外贸同时在做，秉持着诚信的原则，很多客户通过看产品图片，就能直接达成交易，线上付款。老板娘表示这么多年，与客户合作是非常愉快的，感谢国内外客户的信任和支持，她才能做的这么好，有时老客来时候还会带礼物，非常感动。

电商时代的转型

    电商时代的来临，传统经营已经不能顺应市场趋势。格局宏大，眼光长远，郑老板娘是义乌购最早的一批用户，学习起了互联网经营，顺应时代潮流。老板娘说：“我相信做义乌购肯定比不做义乌购更有优势，很多客户都是从义乌购上找过来的。”在店可以用电脑登录义乌购网站，随时关注市场动态，照看生意；外出可以使用义乌购APP，不会错过客户的每一条消息，很是方便。因为义乌购会定期组织经营户开展电商学习课程，所以即使是电商小白也能通过学习从中获益。老板娘说做了义乌购之后，客户来源更广了，线上带动线下，线上线下结合，实现效益最大化。

      老板娘说她知道义乌购有做的非常好的，好好利用起来，推广自己的商铺，她相信生意会更上一层楼。互联网有很大的发展空间，她说重视线上的同时，也不会忽视线下的店铺，会不断鞭策自己，不忘初心，砥砺前行，诚信经营服务好每位客户。

黄瑶

义乌购小胖

厉害

艾米日用品

曹志华

曹志华

曹志华

:):):)

黄瑶