主营商品:泡泡水,泡泡枪,水枪,电动闪光玩具,跳绳,水上玩具等 “泡泡水”——因其低廉的价格,安全的品质深受采购商的欢迎。但如何把利润微小的“泡泡水”做出大生意?从2002年就进入义乌市场从事泡泡水生意的老板娘龙冬招分享了她的从商之道,待客之礼。
拒绝三无产品,让品质说话
说起刚开始进入义乌市场时候的情景,龙冬招感慨无限:“那时候的义乌老市场只有三尺不到的摊位,货的销路也都是走内销的,没有外贸生意。”再到后来开始接到外贸的单子,但因为语言上的不通,也吃了不少亏。龙冬招并没有因为不会外语而放弃外贸生意,反倒是积极的去学习外语。
除了在语言上下功夫外,为了让泡泡水能达到出口的标准,龙冬招也狠抓产品的品质。国内的3C认证、美国的ASMT证书都一应俱全。不做三无产品,即便是从其他地方进的货,也会要求对方提供相应的证书,将产品做到真正的安全无毒。现在的陈杰八彩泡泡水厂能够做到一货一证。现在陈杰八彩泡泡水厂的外贸单子占到近50%,主要出口到俄罗斯、中东、美国等地。
不管外贸内销,商家信誉最重要
吸引客户、留住客户是每个企业都会思考的问题,龙冬招认为要想留住客户,有两样东西必不可少。一是企业的信誉,要想在偌大的义乌市场站稳脚跟,企业信誉可谓至关重要。二是产品的质量,不是说一样东西你价格压的越低就销路约好。同样是喷漆,在广东制作的产品就比义乌的要好,虽然成本会上涨,但货好就能得到客户的认同。
龙冬招老板娘继续说道:像我们把货出口到俄罗斯,但俄罗斯冬天是比较冷的。有一部产品在运送途中可能会出现问题。但秉着让客户“零损失”的经营理念,如果客户说这批货有问题,龙冬招二话不说就立马补货原先货品的30%。正是这种站在客户角度思考的经营理念,让龙冬招的货远销世界各地,也得到了客商的一致赞许。
谈到行业的前景,龙冬招认为泡泡水这种玩具至少在十年内都是会赚钱的。随着二胎政策的开放,也在一定程度上刺激着市场的需求。泡泡水这种几乎是每个小孩子小时候都玩过的玩具,在现代工艺技术的加工下正焕发出新的活力。
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