【最美】疫情期间销量不降反增 义乌购与客户实现双赢

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羡慕：疫情期间销量不降反增

义乌购与客户实现双赢

璀璨钻石画在义乌已经经营外贸已经多年了。进入2020年以来，随着全球疫情的爆发，不少外贸为主的企业都受到了不小的冲击，可是史光旭和丈夫经营的璀璨DIY钻石画销量不降反增，最近还频频出现爆单的情况，老板娘史光旭直言这是企业与义乌购合作的双赢成果，随着近期义乌购平台流量的暴涨，企业接到了不少新客户，大订单。

义乌购引入新客户  首单破500万

农历新年后，史光旭全家应客户邀请便去荷兰进行了为期近一个月的旅行。随着对荷兰市场的考察，国内工厂却开始不断接到客户催单，而且原材料有着明显上涨的趋势。原来浙江的楼先生在海外做亚马逊电商，自复工复产后，动植物的钻石画异常畅销，常常出现断货的情况，便紧紧催着史光旭加紧生产，回国后，史光旭紧急采购了大批原材料，并继续督促工厂的生产和新品研发。

史光旭说，企业对于创新和品质有着较高的要求。每周企业都会根据海外市场的行情推出新品，同时，企业的技术工人都是有着多年丰富经验的优秀技师，不仅能够做到让钻石保色度高，还能为客户提供私人定制画版制作，最好的钻能达到饰品级别，深受客户欢迎。

由于款式多样，品质上乘，今年的5月6日，宁波的张先生通过义乌购搜索联系上了史光旭，通过几轮的样品对比和沟通服务，璀璨钻石画一举拿下了张先生手里近500万元的大订单。开心之余，史光旭表示作为北方来义经商人员，对义乌购平台和义乌这片土地有着深深的感恩，工作之余，史光旭都会去社区福利院等地方做义工，帮助孤寡老人等，遇上来采购的残障人士，也会给出更加优惠的价格。也是这份善意，让史光旭在几年间，把店面从最初的30平米左右，做到如今四间店面130多平。

诚信，获得客户额外信任

史光旭说，经商和自己做人是一样的。企业所有的产品均获得了3C认证，并且承诺售后，自己也从不欺瞒客户。几年前，一位海外客户同时从市场上的多家商铺订购了不同的产品，却被某家收取定金，几个月迟迟不发货，已经回国的客户只好拜托史光旭帮忙处理。为此，史光旭多番帮助客户沟通，最终帮助客户追回定金。此后，该客户一直从璀璨钻石画订购产品，生意也越做越大，年均订货量都在100万左右。至今，他每次来义乌采购，都会给史光旭带一份礼物，回国前自己在酒店没使用完的美元，也会悉数存放在史光旭这里，供下次使用，双方的互信程度可见一斑。

如今，璀璨钻石画的产品已经远销欧洲、南非、新加坡、荷兰、俄罗斯等多个国家和地区，最近几个月的新客户几乎都来自义乌购。史光旭说，她会带着对义乌购平台和义乌的感恩心情，继续努力，希望与义乌购共同进步。

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义乌购引入新客户，疫情期间销量不降反增

左右饰品

好产品就会有市场

史光旭

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