签到天数: 1350 天 连续签到: 3 天 [LV.10]以坛为家III
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聚家抱枕:义乌购钻石会员接单到手软 作为市场内十多年的老商户,钱艳说义乌购是企业目前唯一正在运营的电商平台。早些年忙于实体,后来国内电商发展成熟,错过早期红利市场的企业再想进入投入太大,而且操作跟不上,“反观义乌购,无论从服务还是定位,或是性价比,都更适合我们市场上的商家”钱艳说。
2020年的疫情带来的外贸寒冬,使得钱艳有时间更好的经营义乌购。她说非常感谢义乌购客服的耐心帮助,教会她上传产品,制作详情页,如何正确合规描述产品,这让她早期起步时省了不少心。也是企业义乌购店铺的打开,让她在外贸严寒期能够正常的接待客户。
突破是在2021年4月,在客服和周围店铺朋友的推荐下,钱艳开通了义乌购钻石会员,还特别锁定了几个关键词。店铺的PV明显上涨,到了6月起,钱艳说每天都能从义乌购上接到订单,而且不止一单。说到这里她眉开眼笑。特别是一位菲律宾的客户,从义乌购小程序引入,第一次下单在1万多元,收货后很快便返单了,现在每个月都能返单1-2次,每次下单金额在10万元左右。
“每天上传新产品,保持店铺在义乌购上的活跃度”,是客服交给钱艳的另一个义乌购运营法宝。无论上新品多少,每天坚持优化店铺的细节,一定能有所收获。
空闲时候,钱艳和丈夫分管两头,她通过互联网和相关行业人士,了解海内外服饰、家居流行元素,了解中东近来室内软装风格,跟欧洲客户探讨时尚流行元素,然后匹配到产品设计中。钱艳的丈夫则通过去一线城市及各大展会参展学习行业新技能。钱艳说,抱枕作为技术门槛并不高的行业,卖的是款式和品质,多了解市场,同时交给客户自认合格的产品是最基本。这也是企业十多年来拥有一批“死忠粉”客户的原因。
钱艳说,无论是品质还是包装,因小失大,耽误的始终是自己。多年来,聚家抱枕凭借着这份诚信,“养大”了一批客户。
2017年一位海外采购商从聚家采购了一批烫金抱枕,总价不到2万元,四年不到的时间内,该客户从1万多元的订单,到如今每次订单金额在50万左右;从最初订购几千个抱枕,到如今动辄订购10万+,客户对钱艳也相当感激,他说,在别家订购抱枕,拉链走线不平整的老板根本不会觉得是次品,可是聚家抱枕几乎不会把这样的产品发给他。
对自己有要求的企业,也是对自己有期待的企业。钱艳正是抱守着这样的初心,在经营自家的老牌企业,通过义乌购这样线上线下融合的渠道,殊途同归,未来可期。
联系人:钱艳 联系电话:18705678555
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