【新闻】义乌购召开外贸企业交流座谈会:听吐槽促改进

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义乌购召开外贸企业交流座谈会:听吐槽促改进

       2022年11月10日，义乌购与本土代表性外贸公司交流会于义乌购总部举行。义乌购总经理王建军与副总经理寿兴良，以及来自阿曼达外贸公司，金斯顿进出口公司，温投进出口等20家本土具有代表性的大型外贸公司负责人齐聚一堂，从用户角度出发，听取他们针对义乌购APP使用过程中提出的意见。

       义乌购APP，作为义乌小商品市场的线上平台，多年来不仅给采购商提供了极大的找货便利，而且特别是对外贸公司找货人员，外卖和快递等点对点配送的从业人员也提供了很大的便利。因此，作为对义乌购APP使用率较高的一群人，他们对产品的了解和平台的优缺点，有着较直观和真实的感受。基于这种理解，怀着想进一步优化义乌购APP，更好地服务义乌市场及相关行业和人员的想法，义乌购组织了此次会议，总经理王建军及副总寿兴良认真听取了各公司代表的建议。

       一位从事东南亚区域进出口货运及海外电商十多年的负责人说，使用义乌购APP找货，找供应商已经近5年，特别是疫情开始的第一年，帮助客户找到了不少优质货源，自己优质的客户一年走货量可达2亿元。不少外贸公司均表示自己需要花费不少时间甄别各式供应商，希望义乌购提供较明显的厂商标识，同时将更优质的供应商排列在前面。

       另外一个大家普遍提及的问题便是搜图功能的准确。可是这两年移动端用户在各大购物平台采用搜图方式找产品成为用户主流习惯，特别是针对外贸公司而言，用图片找产品几乎是他们每天的日常。因此，总经理王建军也表示，接下来义乌购将大力优化搜图功能的准确率，更好地配合用户行为习惯，提升用户体验感也是义乌购始终在坚持优化的方向。

       此外，大家根据各自的经验和感受提出诸多有价值的建议，也充分肯定了义乌购APP给他们日常找货带来的便捷，双方都抱着希望平台更好，义乌购APP能够更好地助力他们找货，助力商户成交的心态，进行了深入交流。王建军表示，今天的收获不小，听到了很多用户的真实心声，这对义乌购的长远发展是非常有好处的，也希望后续这种交流会能够多多开展，大家集思广益提升平台的整体价值，从而让义乌购更好地反哺和回馈义乌市场商户及相关从业人员。