对于义乌购网站有问题都发这来吧~

义乌购楼苏勇 · 发表于 2016-1-4 07:53

嘉豪利电子发表于 2015-12-30 10:57
你好，我想问一下，义乌购后台发布产品，在价格这一项貌似只能根据数量多少填写不同价格，能否增加不同规格 ...

目前不行只能重新发布一个新产品

ps：发布产品有个模版功能这个有助于快速发布

陈芝伟 · 发表于 2016-1-2 09:05

义乌购上面订单生成后有个投诉功能，买家是取消不了的，这个需要增设这个取消投诉功能，我这边网站出现了一个问题，设的快递费是按单个产品设置运费的，客户付款后运费就过高了，我第一时间就通知客户运费过高，确认收货后，退回多余运费，客户也同意了，客户以为运费是义乌购系统设定运费，所以投诉了，但是一投诉了就没有办法取消了，这个问题也是义乌购系统的一个问题，希望义乌购工作人员在此问题，设置一个客户那边可以取消投诉的功能，这样方便快捷

yiwugou_622545 · 发表于 2016-1-1 12:51

我没收到货，都一星期了，我钱都付了老板一点反应都没有我要退款

shop_117871 · 发表于 2016-1-1 09:30

嘉豪利电子 · 发表于 2015-12-30 10:18

你好，我想问一下，义乌购后台发布产品，在价格这一项貌似只能根据数量多少填写不同价格，能否增加不同规格有不同价格呢？例如内存卡，有容量大小区别，2G 4G 8G 16G,能否根据容量不同报价格？就跟阿里巴巴一样

义乌购楼苏勇 · 发表于 2015-12-28 08:10

yiwugou_614019 发表于 2015-12-26 19:10
等了一天了，也没见卖家发货，请问你们发货是网站管理人对卖家有统一时间限制，还是由卖家个人决定？ ...

由卖家经营发货的，义乌购提供一个有保障的交易平台。

yiwugou_614019 · 发表于 2015-12-26 18:31

等了一天了，也没见卖家发货，请问你们发货是网站管理人对卖家有统一时间限制，还是由卖家个人决定？

义乌购楼苏勇 · 发表于 2015-12-25 16:25

yiwugou_521823 发表于 2015-12-24 09:47
什么时候可以取消用户资金提现单笔500，日限两笔的规定
真的要被你们搞死了 ...

你好付款的时候可以直接用银行卡信用卡付款的。

yiwugou_521823 · 发表于 2015-12-24 09:08

义乌购楼苏勇发表于 2015-12-22 11:17
额直接投诉或者拨打96032查看进度

什么时候可以取消用户资金提现单笔500，日限两笔的规定
真的要被你们搞死了

义乌购楼苏勇 · 发表于 2015-12-22 10:39

yiwugou_596141 发表于 2015-12-21 15:29
我已经收货了　但我觉得东西不好　我要退货　怎么操作

订单列表里点击投诉冻结资金申请退款

对于义乌购网站有问题都发这来吧~

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