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关于义乌购的的初始加分问题

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[LV.9]以坛为家II

21#
 楼主| 发表于 2014-11-3 16:15 | 只看该作者
义乌购楼苏勇 发表于 2014-11-3 14:20
。。你商铺后台有他们的联系方式,电话打去问问。

非常伤心,技术部的人给我的回复是:“历史问题,不是他们的问题,哈哈,我笑了,无语了。难道以前义乌购不是技术部在操作,是鬼在弄么”
义乌购的回复就跟踢皮球一样。
现在我们有问题,打96032,他说找技术部,给我技术部电话,找了技术部,结果说不是他们的问题。
我问,能不能帮我查一下,叫他们明天给我回复,结果人家说你这个查不查都无所谓。
我觉得作为我回来关心这个分数说明我在乎义乌购这个平台,可是客服人员给的却是这么冷冰冰的态度。
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[LV.9]以坛为家II

22#
 楼主| 发表于 2014-11-3 16:16 | 只看该作者
0328716 发表于 2014-11-3 14:22
直接在你主页找你客服电话就可以了

这问题他帮不了,我找了很多次。他也没办法,说技术部不给搞定
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[LV.9]以坛为家II

23#
 楼主| 发表于 2014-11-3 16:17 | 只看该作者
03287801 发表于 2014-11-3 14:51
找后台的客服啊!!!他们很友善的,你反映了,他们马上就能帮你的!!! ...

这个是技术部的问题。而且我被96032跟技术部踢皮球了,哈哈,义乌购给了神回复
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[LV.7]常住居民III

24#
发表于 2014-11-3 17:00 | 只看该作者
对你遇到的事情表示很抱歉,这个我真心没权限帮你加分,您直接找您商铺后台那个客服专员。
他负责您义乌购上的一切事宜,会给你满意的答复。
您以后义乌购有啥操作、流程、功能上的疑问和问题可以问我,我会帮你解答。


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[LV.Master]伴坛终老

25#
发表于 2014-11-3 17:27 | 只看该作者
这个直接咨询自己的客服,向他们反映下问题
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[LV.10]以坛为家III

26#
发表于 2014-11-3 19:17 | 只看该作者
客服就在你主页   有电话   你打电话都去你店里找你了  
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[LV.9]以坛为家II

27#
 楼主| 发表于 2014-11-3 21:14 | 只看该作者
卓成酒具酒盒 发表于 2014-11-3 19:17
客服就在你主页   有电话   你打电话都去你店里找你了

打了,没用呀。他管不了这个
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[LV.9]以坛为家II

28#
 楼主| 发表于 2014-11-3 21:15 | 只看该作者
极品袜铺 发表于 2014-11-3 17:27
这个直接咨询自己的客服,向他们反映下问题

咨询他了,他也要找技术部。没回音了

点评

那就多问几次,不行直接找领导  详情 回复 发表于 2014-11-4 10:23
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[LV.9]以坛为家II

29#
 楼主| 发表于 2014-11-3 21:16 | 只看该作者
义乌购楼苏勇 发表于 2014-11-3 17:00
对你遇到的事情表示很抱歉,这个我真心没权限帮你加分,您直接找您商铺后台那个客服专员。
他负责您义乌购 ...

这个也是义乌购的问题呀,唉,他跟我说他也管不了这个,这个归技术部管,技术部的回复你也看到了难道这个就不是问题了么
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[LV.Master]伴坛终老

30#
发表于 2014-11-4 09:00 | 只看该作者
阳光饰品批发 发表于 2014-11-3 16:17
这个是技术部的问题。而且我被96032跟技术部踢皮球了,哈哈,义乌购给了神回复 ...

不会的呀!客服专员很友善的,你有一点小事,他都会过来帮你的呀!
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