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重点商铺推荐丨常绿工艺品:生意常绿秘诀

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[LV.7]常住居民III

发表于 2018-6-19 10:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
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常绿工艺品——郑丽云
地址:国际商贸城一区1门1楼2街0062


       在生意场上,艰难和收获是浑成一片的,这是我拜访过老板娘郑丽云之后的感受。郑丽云老板娘在商贸城一区有一家仿真植物店,接受采访时说起这么多年生意上的坎坷艰苦有些风轻云淡,积极的精神就如同店中四季不败的工艺植物一般常绿如初。

风雨埋在心里,总会苦尽甘来
    1994年郑老板娘就开始办厂,生产制造工艺植物,起步之早并不代表一帆风顺,从最初的家族企业到后来的独立工厂,都面临着严峻的债务问题。为了改变现状,老板娘一家于2002年来义乌寻求商机,租下几千平方的工厂,重新开始事业。老板娘回忆说:“那时候工厂没水没电,连睡觉的地方都没有,正月初八到义乌,天气很冷,只能用纸箱铺在地上睡觉。工厂有一个小房间,就用来做办公和睡觉的地方,楼上住人,楼下办公生产,条件非常艰苦”。办厂前几年,都是做代生产的生意,为其他商家提供货源,虽然以优质的材料和领先的生产技术,老板娘逐渐壮大了自己的客户群体,但仍有一个最主要的问题就是资金周转困难,货款都压在客户手里,自己没有主动权,厂房的租金、工人的工资、材料和机器的更新都是一笔不小的开支,郑老板娘就想,总这样也不是办法,不如自己生产自己销售,资金最终才能到自己手上。2010年,老板娘开始经营自己的实体店——常绿工艺品。

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    十多年的代生产向自主经营转变,也不是一件容易事,模式相差较大,老板娘说起初一窍不通,只能自己摸索不断学习,谈到做成的第一单外贸生意,老板娘脸上仿佛抚上了晚霞,她说当时的外国客户来店里看了产品之后,就毫不犹豫的付了1万元现金货款,这让她非常有成就感,因为这不仅是对她家产品的认可,也是对她的信任。新客变成老客,没有比这来的更欣慰的事了吧。如今,老板娘把厂房搬至嵊州长乐,出于长远考虑,放弃租赁方式,买下了工厂。


注重质量,追求创新
    走进一区仿真植物的区块,店铺相连,仿佛市场版的“绿野仙踪”,市场最不缺的就是竞争。当我们问老板娘怎么在众多商铺中脱颖而出呢?老板娘回答说:“质量和创新,很多客人问我们为什么产品价格高,因为我们的产品都是用最好的材料,追求一个精字,不会因为要缩减成本就降低对材料的要求,也不会因为要赶工期就偷工减料,植物的样式也是在不断扩充”,市场的恶意比价竞争并没有让老板娘放弃原则,正因为老板娘“他无我有,他有我优”的产品要求,才能从根本上留住客户。据了解,当大家都在卖清一色的绿叶仿真植物,常绿工艺是市场上最早的生产销售带花头的仿真植物,让仿真植物从此更鲜活多姿。此外,老板娘每年都会参加全国工艺美术展,就是为了让更多的人了解优质、创新的工艺植物,名声和客户也在兢兢业业中慢慢积累起来了。

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(产品图)
做生意是相互信任的过程
    从自己开店到如今也近十年,说起自己经营店铺的经验之谈,老板娘说做生意跟客户就是一个相互信任的过程,客户信任你,你就不能消费他的信任,比如工期问题,如果不能在约定工期完成,在保证产品质量的同时,也要提前跟客户沟通解释原因;客户选择你,你也要选择客户,遇到收款困难,货款拖欠时间严重的,就会拒绝做二次生意,宁愿放弃这个客户,也不要冒“诚信”这个风险,谨慎经营。目前常绿工艺国内销售和外贸同时在做,秉持着诚信的原则,很多客户通过看产品图片,就能直接达成交易,线上付款。老板娘表示这么多年,与客户合作是非常愉快的,感谢国内外客户的信任和支持,她才能做的这么好,有时老客来时候还会带礼物,非常感动。


电商时代的转型
    电商时代的来临,传统经营已经不能顺应市场趋势。格局宏大,眼光长远,郑老板娘是义乌购最早的一批用户,学习起了互联网经营,顺应时代潮流。老板娘说:“我相信做义乌购肯定比不做义乌购更有优势,很多客户都是从义乌购上找过来的。”在店可以用电脑登录义乌购网站,随时关注市场动态,照看生意;外出可以使用义乌购APP,不会错过客户的每一条消息,很是方便。因为义乌购会定期组织经营户开展电商学习课程,所以即使是电商小白也能通过学习从中获益。老板娘说做了义乌购之后,客户来源更广了,线上带动线下,线上线下结合,实现效益最大化。

      老板娘说她知道义乌购有做的非常好的,好好利用起来,推广自己的商铺,她相信生意会更上一层楼。互联网有很大的发展空间,她说重视线上的同时,也不会忽视线下的店铺,会不断鞭策自己,不忘初心,砥砺前行,诚信经营服务好每位客户。
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2018-6-19 11:30 来自手机 | 显示全部楼层

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