【稠坛律师说法】商家“反向抹零”，被罚五千，合理吗？

稠坛律师团

在过往数十年的生活中，我们外出消费时，无论是餐饮还是服饰，若是尾数余个那么几块钱的，总是习惯会让商家抹零，价值巨大或者豪爽的商家甚至会把几百的零头都抹掉，但随着电子支付的普及，无论何种消费，因为支付的便捷性，都变得有零有整起来，抹零这种情况也有种渐渐在生活中消失了的感觉。但近日，X市五四餐饮店因“反向抹零”，被X市市场监管部门罚款5000元，引起了热议。

消费者小张在五四餐饮店就餐，消费了199.5元，支付记录却显示被扣取200元。五四餐饮店负责人小李声称，该店的收银系统默认“四舍五入”，并拒绝退还那被“反向抹零”的5毛钱。

小张很不服气，虽然金额很小，但这种做法令人反感，于是向X市市场监管部门反映。X市市场监管部门的执法人员对五四餐饮店进行检查后，发现确实如此。该餐饮店使用的收银系统采用“四舍五入”的收款方式，即少于0.5元（不含）直接扣除零头，多于0.5元（含）将向上取整。

稠州论坛律师团孟雨河分析表示，该行为违反了《中华人民共和国价格法》相关规定。同时，经营者“反向抹零”却没有告知消费者，也侵犯了消费者的知情权。

稠州论坛律师团孟雨河温馨提醒：广大网友作为消费者消费时，如遇此类情况或者商家其他不公平的无良行为，都应该积极保护自身的合法权益，并可以拨打12315投诉举报。

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