义乌购八周年系列采访——元昌文具

网站运营编辑

元昌文具：适应电商规则 加速企业发展

  陈军敏是义乌本地人，自家边上就是本地文具行业产业带，入行至今已经16年了。由于自己从事生产，原材料可控，企业一直提供批零兼售和定制服务，产品也一直保持中高端水准，销量一直还可以。

  可是产品和包装的特性让企业一直止步于内销市场门外，疫情的突发，让这个问题愈显突兀。这让陈军敏意识到在保证企业产品水准的同时，要适应不同的市场，除了改变产品本身的一些特质，例如包装得适应不同市场的风格外，服务和体验必须要符合“电商特质”。

  陈军敏说，义乌购近些年来不断提升平台服务水平，注重平台商铺“电商力”指数，要求商户按时发货和回复采购商等政策，其目的都是为了更好地服务采购商，其内在的商业逻辑与实体行业是不矛盾的。

  由此，陈军敏开始从产品包装着手，根据客户订购产品的最终流向，主动为客户提供增值服务。例如给商超客户推荐挂件订书机和文具，根据不同客户面向的不同市场搭配产品和包装色系，同时根据客户需求，生产“订书机+剪刀”，或“订书机+美工刀”，形成小批量定制服务，彻底将企业从“有什么，卖什么”改变成为了“客户需要什么，就生产什么”。

  思路打开之后，陈军敏还从大宗交易和线下销售时常需要验货这点出发，在原本的PVC全包吸塑外，设计开发了半吸塑或半开特殊包装，目的就是让客户和采购商在选择的时候可以随时打开包装体验产品，无需考虑破坏包装的问题，大大提升了采购体验。也使得这一包装成为全行业风潮。

  小小的思路转变，带来了更多的商机。陈军敏说，电商平台的启发，让她深刻意识到，转变销售思路，适应电商规则，给企业带来了更多可能。

祝福语：义乌购成立8年来，带领我们企业进入电商领域，引导我们认识市场变革，厘清企业发展头绪，给我们提供了全新的思考和发展方式。值此8周年之际，元昌文具厂全体员工祝义乌购生日快乐，愿义乌购以梦为马，实力为缰，策马飞驰，越办越好！

店铺：元昌文具

联系人：陈军敏

联系方式：13705797969  0579-85164368

yiwugou_5353724

yiwugou_5353724

0570731

:):):):):):):):)

0570731

:):):):):):):):)