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返货退款问题

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楼主
发表于 2015-11-5 17:59 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
我15年10月23号在义乌购“松烨电子商务商行”(义乌国际商贸城五区五楼70512店面  松烨电商 电话13958490912),订单号:201510231670919300发了一批货,当我收到货品时发现有部分商品跟描述的有出入,所以再三协商后对方答应可以退部分货。可是我已经把货款(2056.00元)打入义乌购账户,对方让我先确定收货,可是我怎么样才能保证退款(744.00元)可以及时安全转入我的账户呢?

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[LV.7]常住居民III

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发表于 2015-11-6 16:15 | 只看该作者
   可联系96032进行投诉咨询。 义乌购会安排客服跟踪协商。
如果卖家不履约可投诉,义乌购会对该店铺做出一定的惩罚。

下面两个连接打开可以了解一下:
http://xy2.yiwugou.com/
http://www.yiwugou.com/tousu/index/1.html
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