签到天数: 423 天 连续签到: 1 天 [LV.9]以坛为家II
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位于义乌国际商贸城的华恒工艺，是一家主营圣诞装饰品的工艺品商行。进入6月中下旬，圣诞用品由淡转旺，店铺的生意亦越来越好。店主钱宇红不光美丽大方，更是做生意的好手。她说，吸引客户最好的方法，莫过于做好自己，做好产品，时刻为客户着想。如此一来，生意才可持续向好。
创业，舍近而求远
70后的钱宇红，老家在江苏常熟的一个小镇上。当地盛产服装和纺织品，手工加工业发达。她原本可以选择十分安逸的生活，做点手工活，当一个幸福的小女人，也可以在当地自主创业。
不过，2002年，因种种机缘巧合，她毅然选择远赴义乌创业，并在这里结识了丈夫。
钱宇红的先生是温州人，从其父辈开始就经营各类圣诞装饰品，特别是圣诞树上的铃铛等挂饰。为了更好地拓展家里的生意，他来到充满了商机的义乌发展。
从小镇的姑娘到华恒工艺的老板娘，从老市场到新市场，从江苏常熟的小镇到国际性商贸城市，一路走来，钱宇红认为当初的选择是对的。她说，女人并不能完全拘泥于贤妻良母的角色，更需要在这个多变的时代里，找到自己的位置和价值。
经商，客户利益为先
华恒工艺商行的产品主要销往欧美和澳洲，钱宇红每年都会带着自家的产品，奔波于广交会、法兰克福以及巴西等地的展会，这是她开拓客户的主要渠道。每次展会上，为了尽可能地吸引更多的客户，在陈列展品、筛选客户、与客户协商价格等环节，钱宇红都会很认真地去对待，直至一纸订单下来，她觉得所有的辛苦都值得了。
在她看来，工厂和客户看起来是利益的双方，实则是利益的共同体。客户的生意好了，厂家的生意才能兴旺。南美是华恒工艺商行一大主销地，但当地散单较多，路途较远运费又高。每次遇到南美等地的散单客户时，钱宇红都会主动提醒客户，订购小卷芯的织带，这样单卷的织带米数较长，对客户来说比较划算。
还有的时候，钱宇红会为客户进行个性化生产：按照客户当地消费习惯，生产特制规格的卷芯和特定颜色的圣诞织带产品。
她说，每一个国家和民族有着他们不同的文化信仰和喜好，在与不同的客户相处的时候，都要非常注意这些问题。比如，西班牙的客户不喜欢绿色，绝不能向南美的客户推荐黑色、紫色和银色的饰品。
有了贴心和善意，她与客户合作起来也非常轻松。绝大多数客户，下单就付三成定金，收到货物验收合格立即付清尾款，少有货款拖欠的问题。
做好产品，吸引客户
为了更好地展示自己产品的效果，钱宇红每两年就会将店面重新装修一次。间隔的两年，她会不停地研究行业发展动向，四处参展和考察同行业积累的经验。
一些经过店面的客户，哪怕不买产品，也会被装修风格和陈列的产品所吸引。
钱宇红一年中有相当一部分时间，会往返于工厂和原材料产地中，嘉兴的纺纱、安吉的麻，最新的花型和图案都会出现在华恒工艺商行中。她希望，通过对原材料环节的掌握来降低企业生产成本，同时也能在原材料产地找到最优质的织带材料。每一次外出参展和采购，对于钱宇红来说都是一次学习的机会。她会带着相机和笔记本出行。
近年来，电商的发展让她感受到了产品更新换代的速度越来越快。为此，这几年来，她选择在一年的周期内，对产品进行两次大调整。这是一笔不小的投放，但钱宇红坚持“做专做精”的经营理念。她相信，通过跨境电商的发展和各种大型展会的推介，作为劳动密集型产业的代表和外贸出口风向标，圣诞用品的市场仍可进一步开拓。（来源：浙中新报）
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发表于 2016-6-20 10:32
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发表于 2016-6-21 09:23
