本帖最后由 义乌购PR组 于 2016-8-17 16:29 编辑
德国威尔斯:只为遇见更好的自己
陈柳焕1988年出生,家人一直从事着德国电动工具生意。毕业之后,陈柳焕便打定了做外贸生意的主意,为了更好地学习外贸接单流程和各种专业知识,陈柳焕便找了一家外贸公司工作,边学习边锻炼自己的商业意识。
十个月之后,进步巨大的陈柳焕从外贸公司离职,进入国际商贸城,跟着家里的长辈学习如何跟客户打交道。由于电动工具产品比较复杂,熟悉起来比较困难,空闲的时候陈柳焕便捧起工厂画册,了解每个产品的性能和优势,便于给客户推荐。渐渐地他发现光看画册还不够,只有深入到生产线上才知道在生产过程中,决定每款产品质量的关键点是哪一道工序,以及如何去鉴别一款产品的好坏,因此,陈柳焕又在工厂和店铺之间穿梭、学习,这一学又是一年。
2010年,已经在电动工具的外贸生产和销售渠道各个岗位学习和体验了两年的陈柳焕开始正式入驻国际商贸城二区,开始了自己独当一面经商的生活。
质量过硬是王道
陈柳焕说,在义乌市场做生意,客户以前更加关注的是价格优势,低价就是一种营销;现在则完全不是这样,客户的素质在提高,市场的标准在变高,性价比高才能赢得客户,品牌产品才能进入人心,售后的服务和日常客户的维系才能让客户念念不忘。
目前,陈柳焕的德国威尔斯店铺销售的电动工具都是家族企业工厂生产的“伦达RUN”牌国家免检产品。工厂也获得了中国驰名商标认证,在前两年,企业还是省内的纳税百强企业。
为了进一步让客户信赖自己的产品,陈柳焕还经常邀请大客户来工厂参观产品的制作流程,给客户讲述企业文化和工厂的资质,不仅和客户建立了长久的业务关系,更是和客户变成了朋友。
挖掘新客户 颓势变新高
经商以来,陈柳焕一直非常重视新客户的挖掘和培养。做外贸生意,能够跟客户见面的机会不多,所以展会是非常好的推广品牌和挖掘新客户的机会。广交会、俄罗斯展会以及德国科隆展会,都是陈柳焕不会错过的展会。同行的竞争,让陈柳焕时刻保持着努力和学习的心态,经常和同行业的朋友以及客户交流生意经,偶然结识了新的潜在客户,便会多方了解客户在当地的口碑和生意状况,发现优质潜在客户更是会直接飞到国外拜访客户。
正是这份真诚和热情,让陈柳焕在生意圈中人缘爆表,在近两年经济下滑的大趋势下还能够保持销量的持续增长。
为了进一步树立企业的品牌,陈柳焕还在义乌购和阿里巴巴等电商平台投放了不少广告。微信朋友圈营销出世之后,企业的微信营销和线上销售渠道的开拓也在稳步推进中。
回想自己经商的历程,陈柳焕说感触最深的便是年轻人应该时刻保持学习的心态,多了解各国的文化习俗和世界格局,提升自己各方面的素质是商人需要具备的心态。现在想来,只要努力往更好的方向努力,自己总会遇到那个更好的自己。
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