关于义乌购3D全景的建议

基建办骆程航 · 发表于 2013-7-29 10:46

在篁园培训经营户使用义乌购的过程中，不少其他商铺的经营者向工作人员提出要更换3D全景图片的要求，由于现场工作人员并无这项权限，只能告知他们直接找信息公司，这既延误了商户更新产品的时间，也降低了商户对现场工作人员的信任度，感觉现场工作人员在敷衍，这对以后的工作会产生不利影响。在实际调研和了解之后，需更换3D全景图片有以下几个原因：
1.由于店面到期导致经营户以及产品的变更，这是各个市场普遍存在的情况
2.因产品的更新换代导致的变更，如一区市场的饰品的更新换代频率较快
3.由于销售的商品的季节性很强，导致每个季节销售的商品不同，需要经常变更，如篁园的服装，四区的鞋子等
针对以上情况提出下列建议：
1.在市场每年租期到期后，对于有变更3D全景图片要求的商户，可由现场人员统一报到信息公司处，组织一次大规模的集中进行更换，如篁园基本每年4月20日到期，在五月初已经相对稳定，可进行。
2.在冬夏两季的时候进行一次统一更换
3.公布负责3D全景更换的办公电话以便咨询和提高办理业务效率。首先经营户都不知道信息公司在哪，其次来回跑闲麻烦，第三，年纪大的经营户并不清楚更换3D全景图需要什么资料。
以上几点就是我对义乌购的一些建议。最后鼓励下奋斗在一些的工作人员，你们辛苦了

闪电王袜业 · 发表于 2013-7-29 11:24

0437465B · 发表于 2013-7-29 11:28

集团公司吴荷颖 · 发表于 2013-7-30 08:26

砖头，顶下

义乌购寿兴良 · 发表于 2013-7-30 13:50

感谢你的建议，需要重拍3D的可以直接与自己的客服专员联系，我们会在2个工作日内处理。

鼎优饰品 · 发表于 2013-7-30 14:27

都有很多新产品上市了