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查看: 3957|回复: 7

关于义乌购商铺信息更改问题

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[LV.1]初来乍到

发表于 2013-8-13 10:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
   最近由于搬迁的商铺有所增加,发现商铺信息更改有许多不足。
   商铺信息更改由管理员发现,并整理上报,录入OA,再由客服更改,可是客服更改没有一个准确的时间,有时候报上去好多天也没有更改,有时候又很及时,如此一来,管理员们做义乌购工作就很不方便,有时候他们店铺信息都没改我们怎么让他们上传产品?
   建议,修改信息权限下放给市场一线管理员,一是能够及时更改,二是方便管理员保证商铺的准确性。还有一点,希望客服修改完信息能对管理员有一个反馈,告诉管理员哪些商铺信息已经更改了。

该用户从未签到

发表于 2013-8-13 11:11 | 显示全部楼层
那他们信息公司就没什么事了
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[LV.1]初来乍到

 楼主| 发表于 2013-8-13 15:59 | 显示全部楼层
国四吴挺 发表于 2013-8-13 11:11
那他们信息公司就没什么事了

好像他们还有其他什么事情的说
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-8-14 11:29 | 显示全部楼层
感谢您的反馈与建议。
各管理员发现商铺信息有误,可以直接与对应信息公司客服联系,再录入OA转发至各区块客服主管;也可以直接通过OA转至各区块客服主管,客服人员在收到需修改的资料以后,会在1个工作日内修改完毕并在OA上反馈。
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[LV.1]初来乍到

 楼主| 发表于 2013-8-15 08:16 | 显示全部楼层
义乌购论坛Elaine 发表于 2013-8-14 11:29
感谢您的反馈与建议。
各管理员发现商铺信息有误,可以直接与对应信息公司客服联系,再录入OA转发至各区块 ...

到目前为止,没有及时反馈给我们啊,有些新增的商铺我们不知道信息修改了没有,都不能去让他们上传发布商品。
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2013-8-15 09:06 | 显示全部楼层
国二金晨 发表于 2013-8-15 08:16
到目前为止,没有及时反馈给我们啊,有些新增的商铺我们不知道信息修改了没有,都不能去让他们上传发布商 ...

已将您所提的问题反馈给客户部,请查询一下OA或QQ留言
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该用户从未签到

发表于 2015-8-26 03:22 来自手机 | 显示全部楼层
店铺名称怎么修改
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2015-12-14 10:52 | 显示全部楼层
为什么搜索自己的义乌购商铺出现的却是别人商铺的链接?
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